お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:3シリーズ
まだ御社の後に、他社の査定が控えていた中で、すぐにその場で価格をご提示いただけたこと。それが結果的に1番高かったこと。名義変更をお任せできたのは本当にありがたかったです。車検も期限ギリギリの中、スムーズに取引ができて満足しております。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:AZワゴン
爽やかさ、誠実さを感じた。納税証明書が無いことがわかっている状態で伝えられた支払い日に入金がなく問い合わせたところ 納税証明書が無いことで税務署に確認を取っていたことを振り込み日が遅れていると説明された 一言の謝罪も無く不快。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:ノア
暑い中一生懸命仕事をしながら、少しでも高く買い取れるように、上司と話し合ってくれてた。 もう少し査定の時間が短縮出来たら、良いかと思います。30分程々お待ち下さいと言いながら、実際1時間以上かかったので!色々大変でしょうが。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:レガシィB4
話しやすく、誠意が見られた。引き取りの一択しかなかったが、こちらで指定の場所に納車等、選択肢があってもよいのでは?実際、今回は納車に神経を使い、後から考えた時に『自分で持って行くという選択肢がなかったのか!?』と思った。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:コンチネンタル
とても親身になって相談にのってもらってありがとうございました。ネクステージは銀行ローンを組めない人をターゲットにしているのかなと思うくらいローンを組むと金利が高いので金利をせめて4%以下にした方が良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:XVハイブリッド
会社の買取・販売方法について、丁寧に分かりやすく説明された。 査定額について、何度も上司の方と相談して頂き、丁寧な対応でした。車の買取に突然伺ったにもかかわらず、丁寧で速やかな対応を頂き、誠に有難う御座いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:ワゴンR
まぁら、今の世の中普通かと?丁寧さは普通以上!次の車はネクステージで、探そうかとおもいますまだ、車買ったことないし、どんなもんかわからないけど、買い取りで店出る時もレクサス並みの、送りだったな!好感しかなかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:ミライース
買取の現状を正直に説明されたところ。対象者に対して何回もメールは送らないほうがいいです。(しつこく感じる。) 強化キャンペーン実施中です。一度ご来場されてみませんか? と1回送るくらい でちょうどいいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:エアウェイブ
提出する書類が本籍の関係で複雑でしたが、丁寧に対応して頂き助かりました。他に査定した他社さんより高額で買い取って頂き有り難う御座いました。また車検などでお世話になることがあれば、その時はよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ヴォクシー
丁寧な言葉で対応も良かったです。 ネットでは、あまりいい感じを受け取れないコメントが多々ありましたが、今回は好印象でした。 是非また、利用したいのでクリーンなイメージ作りに努力して頑張って行って欲しです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:プレミオ
父の形見の車という気持ちを汲んで頂いたおかげで、引き渡し日を少し先にして頂きました。父のゆかりの場所をドライブをして思い出を作る事ができました。有難うございました。 お世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:C-HR
最初から丁寧な言葉でとても好感をもてました。2回目査定を頼んだ時も早く対応してくれてとても感謝です。色々対応は良かったので、また機械がありましたら、お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:ヴェルファイア
オプション全て無しでと話しをすると、無理な押し付け営業もなく、ただ、何も無い代わりにこれだけしてもらえませんかとバッテリーやオイル交換パックのプランだけ加入させて頂きました。winwinで良かったですご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:エクストレイル
こちらの完璧な不手際で納車日を間違えて、無理なお願いをしてしまいましたが、対応していただき非常に感謝しております。店長さんはじめスタッフさんも帰りの心配までしていただき、いい店だと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:ワゴンRスティングレー
しっかり説明して下さいました。 装備品やオプションに関しても、押し売りのような事もなかったです。 以前別の店舗では、執念に勧められて対応に困りました。とても丁寧でしたご利用時期:2024年09月(ご購入)SUV LAND 金沢買取店
車種:ヴェゼル
売却査定よりお世話になりました。 一括査定で他社よりも対応が丁寧で査定額も満足できました。車両購入の際も常に親切、丁寧で好感が持てました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 松阪買取店
車種:ノート
初回手続きから納車までを早く行いたいという要望に応えて、お忙しいところ希望どおりに対応をいただけました。白木様には大変お世話になりましたご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 池袋店
車種:クロスビー
下取り価格等相当勉強していただきました。説明もわかり易く、注意点も率直に聞かせていただきました。初めてのお店でしたが、満足しています。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 東近江店
車種:セレナ
希望の価格や車をすぐに何点か探してくれ、また対応も良かったんで来店20分ほどで車も即決で決められたご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種:コペン
丁寧に接客をしていただき気持ちの良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)