お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:MINI
誠実に対応くださった印象を受けました査定後、担当者のご事情で代理の方が対応くださいましたが、書類が届かず、数日後に担当者のお電話を受けるまで進まなかった点が残念に感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:RVR
買い取りに対して、熱意を感じました。丁寧に査定してもらえたので、愛車を任せる上での信頼をもてました。丁寧に対応いただき、とても感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:eKスペースカスタム
担当者の方は若い方でしたが、礼儀正しく非常に好感がもてる方でした。車を買取りたいと言う熱意が感じられたので売却しました。この度はお世話になりありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:SX4
誠実、頑張って仕事をしているまだ入金されているかどうか確認していません。振り込み手続きが済んだ時点で、口座への入金予定日をお知らせいただければ安心です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:フォレスター
見積もり査定時から、こまめにご連絡をいただき、とても丁寧に対応していただきました。大事に乗ってきた車を高く買い取っていただいてありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ゼスト
今回2回目の契約でした。こちらのことを覚えていてくださり、すぐに対応してもらえました。笑顔で接してくださり、気持ちよく愛車を手放すことができました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:パッソ
説明が分かりやすく、かつコミュニケーションも取りやすい担当の方で信頼感が持てた。今回初めてでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:エスティマ
振り込み日が、予定より5日遅かったので、詐欺に騙されたかとヒヤヒヤしましたが、5日遅かったですが、予定の金額が振り込まれてたので、ほっとしました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:シャラン
真面目で実直。これからも頑張って頂きたい。いつもお世話になっています。昔、スバル車ばかり扱っていた頃からのファンです。今後も頑張って下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:プリウス
査定時での口頭説明も丁寧であり、また、LINEでのフォロ-も分かりやすい対応でした。今後も迅速な対応とより良いサ-ビスの向上を期待します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:ティアナ
査定日に売却日が未定だったが、売却日決定時によっては、査定額が変わる旨もキチンと説明してもらえ信頼感を感じられた。次回も又お願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:トゥアレグ
担当者か、自信を持って話しており、頼りになりました。信頼できた。スムーズな対応、ありがとうございました。 また、利用させていただきます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:eKワゴン
交渉にあたり切実、丁寧で こちらの要望も踏まえた上で 対応して頂き有難う御座いました。この度は大変良い取引をして頂き有難う御座いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:アルファード
1番最初に担当していただいた方が休日だったため、別のスタッフに交渉を対応していただいたが、引渡し当日、社内の共有がなされていなかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:プレミオ
親切に応対頂きました。一方的な取引期限や引渡日また引渡方法(来店)はいかがなものかと思います。もう少し商談させていただきたかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ヴェゼル
全店 自社工場付きにするべきでは? 経験上 整備・修理の外注は金額を考慮すると信用しがたいです マージンor手抜きが想定されるのでご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:Aクラス
清潔感、言葉遣いが良かった。スピード感があり、他社と違って相手との話しの真剣さができる伝わりました。今後もその対応を続けてください。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:エスティマ
素早いご対応で、金額提示だけでなく安心の内容説明で安心できました。今回は本当に助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:ミト
誠実で真面目に対応して頂けたので、安心して任せる事が出来ました。ショートメールを介しての契約が初めてだったので、少し戸惑いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:セレナ
若いスタッフの内山さんでしたが、言葉遣いが丁寧で、態度も謙虚で良かったです。引き渡し時の女性スタッフさんも話しやすく丁寧でした????ご利用時期:2024年09月(ご売却)