お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 41号小牧買取店
車種:パサートヴァリアント
感じの良い、好感が持てる担当の方で気持ちよく相談ができました所有者、名義変更の完了手続きが心配でした。報告の説明がなかった為。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:ヴィッツ
担当の方の詳しくわかりやすい説明に満足しました。初めてのお取り引きでしたが、とても満足いたしました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 岡山買取店
車種:N-BOX
分かりやすく対応してもらえました。全てにおいて思っていた以上の対応がいただけたので非常に満足しました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:キャデラックCTS
担当の方、責任者の方いずれも丁寧に説明をしてくれました。分からない事への質問も分かりやすかったです。分かり安く、安心できました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 八戸買取店
車種:ジムニー
八戸店・堺田さん 他店と比較しても最初のアポ対応からから引き渡しまで丁寧かつ客の立場に配慮を感じ今回の取引には100文字では表せない程大変満足・感謝していますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:アクア
購入した時の担当者で、売却の時も購入した時を覚えてくれていて、担当者になり誠実に対応していただいた。お店の対応や社員教育が行き届いていると感じた。 中古車としてさすがにナンバー1だと感じさせられた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:ヴィッツ
わかりやすい説明と、話しやすいところが良かった。一番最初の電話で途中で代わり、対応したスタッフの言葉使いが軽々しい感じがして、良い印象が全然なかった。 来店の際、店内の雰囲気もよくないと感じた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:タント
ローン中の車を売却をしたのですが差額の振り込みは確認出来ましたがローン中の車の残金の振り込みされたのか分かりません。 支払いされたのかの添付があれば幸いです。 最後の詰めが甘く感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ルーミー
わかりやすく丁寧に対応して頂いた。 こちらの希望を叶えてくれるよう動いてくれた。社内も綺麗にされており、スタッフさんの挨拶も徹底され、終始気持ちよく接客頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:N-BOX+
担当者の方がギリギリのラインまで査定額をあげてくださった。他よりも5万円ほど高い査定額を出してもらえた。ありがとうございました!とてもお勧めできる査定会社さんです!ありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:カイエン
接客の対応がよかったと思います。また、熱意ややる気も感じられました。今回は、大変お世話になりました。次回もご利用させていただければと考えております。 引き続き宜しくお願い申し上げます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:A3
初めに契約後の案内をきちんと説明して頂きました その後の査定時間 金額 質問時の的確な返答 振込までの速さ 全て大満足のお取引が出来ました いろいろとお世話になり ありがとうございますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:ハスラー
LINEによる細やかなやりとり求める書類のひとつが単に納税証明書ではなく、「自動車税」納税証明書であること、それが軽乗用車の場合は、県税ではなく市町村対応となることの事前説明の徹底ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ムーヴ
買取業者の人はとにかく安く持って帰ろうとすると思いますが、担当者の方は自分が思っている事をちゃんと説明をしてくれて嘘をつかないまっすぐな人なのかなと思いました。好印象でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ゴルフヴァリアント
親身に相談に乗っていただきました。 価格についても満足しています。ありがとうございました。 引き渡しも当日急にお電話したのにも関わらずご対応いただきありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ワゴンRスティングレー
説明も丁寧で、一生懸命に対応してくれた。クルマの引き取り(運搬)は、貴社で対応してくれると有難い。 売却する時点で、既に、やむを得ず、任意保険を移行してる場合があるので。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:N-BOX
買取店で車を売るのが初めてで不安があったが、担当の方がしっかりした対応で安心して売却できました。キッズスペースがもう少しあると子どもを連れて行きやすいかなと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ハイゼットカーゴ
大変親身になっていただきこちらの都合で時間をとらせてしまって申し訳なかったです 営業担当の方の車が自分の地元のナンバーを付けていたのも縁を感じましたし好感が持てましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:ステラ
おじさん相手にも笑顔でわかりやすくゆっくり説明してくれて、好青年だと思ったから。仕事柄車内でよくラジオを聞いていますので、ラジオでのCMもながしてくれたらうれしいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:ルーミー
接客態度に好感を受けて、話もスムーズに勧めてくれ安心して手放す事を決めれた。全体的に気配りが出来ていて親切丁寧な対応が良かったので 知人、友人にも紹介したい企業です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)