お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山買取店
車種：ジムニー
他社での見積もりを元に話をさせていただきましたが、丁寧に説明をしてくれながらさらに上乗せしての金額を提示してくれたのがよかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：セレナ
家族の者が対応した為、直接お会いはしてませんが、とても丁寧な対応だったと聞きました！ 電話での対応も丁寧で、お願いしてよかったです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 帯広買取店
車種：ＣＸ－５
自宅まで出張の方もお店待機の上司の方とのコミュニケーションが良くこちらへの内容も共有されており信頼の持てる買い取りをしていただきましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 富士買取店
車種：セレナ
こちらの希望に沿った対応をしてくれた来店目的を事前に話しているにもかかわらず、こちらの希望とは違う対応をされた。連携が出来ていないと感じたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ミラココア
丁寧に現状の相場感や、再販に向けて必要と想定される費用など、査定額の根拠を示していただけたのは他社の対応ではなかったので、好感が持てましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 堺美原店
車種：エブリイワゴン
査定を一度断ったの戻ってきて頂き満足のいく査定額を出して頂き、本当に良かったです。全てにおいて好印象で良かったので特に要望などありません！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ノート
査定に来られた方はテキパキとされておられた事です弊社内での連絡が行き届いていなかった所が不信に感じた事ですね その点を改善される事を願いますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ノート
礼儀、マナー等がとてもよく、好感を持てました。暑い中、汗だくで遠いところ引き取りに来ていただき、ありがとうございました。 たいへん助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：エブリイ
希望の査定額を聞いていただき、それ以上の金額にしていただけて良かった。 担当の方も親切、丁寧にご対応してくださるし、安心してお取引ができました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 新宮買取店
車種：ゴルフ
何事も親切に対応してくれた。契約書作成には、タブレット端末を使用して欲しい。スマホでは、確認・署名がちょっと面倒。今回、見落としの原因になった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：ＬＳ
見た目若そうでしたが、年相応の落ち着いた接客で良かったとおもます。初めての買取だったので心配でしたが、滞りなくすみましたので良かったと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ゴルフ
車売買の現状を丁寧にご説明いただきました。車を引き渡した際に、何を受け取ったのか受領書を発行いただきたかったです。今後の運用の参考にしてください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：プリウスα
電話対応がとても親切丁寧でわかりやすくて、安心しました！分からない事で聞いた時も分かりやすく教えて頂きありがとうございました！ お値段も満足です！ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岡山買取店
車種：アクア
見積金額の提示に時間がかかったので不安でしたが、金額に納得したので売却を決めました。振込までも早くてよかったです。検討している人に紹介したいです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ いわき店
車種：ヴィッツ
親切丁寧に査定と説明をして頂きました。ある程度の希望を聞いてもらえたので良かったです。メールでの質問に対してもレスポンスが早く、安心感がありました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 橿原店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
LINEの投げかけに対して即座に反応御社の中古車売買に関する仕組みは業務効率化に貢献していると思うが、初見では対面での丁寧なコミュニケーションを希望ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：セレナ
親近感も感じられ、こちらも身構えることもなく、素晴らしい担当者でした。店に入店時に、フリードリンクどうぞぐらい言葉があってもよかったのかなと思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：フィット
修復歴など色々細かい点を教えて頂いた事。説明も分かりやすく、安心感がありました。 また、電話した時もすぐ出て頂いて、対応もスピーディーでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
真摯に対応頂いたと思っています。今後機会があればまた利用しようと思える安心できる取引だったと思います。売却した車がいい値段で売れることを願っております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ハリアー
親切丁寧な対応で安心感がある対応でした。 次があるのならまたお願いしたいです。金額提示もスムーズでとても満足のいく取引でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）