お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊見城買取店
車種：プリウス
査定金額を頑張っていただきました。 ありがとうございました。スムーズな取引で安心してお任せができました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：タント
子供連れで、子供に構うためにたびたび、話を途中で終わってしまっていたが、変わらず対応してもらえた特になしご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：タウンボックス
誠意ある紳士的姿勢、また、その対応に大変好感をもった。某大手競合他社のように対面せず、メールで小刻みに買取額を上げるやり方に理解しつつも、対面し安心して任されていく御社の発展に期待したい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：ミラココア
こちらの不手際で、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、困った時には素早くわかりやすく対応して下さいました。 顔を潰すような形になってしまったかと思いますが、色々お気遣いご配慮いただき、感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：タントエグゼ
一括見積もりで色々査定をしましたが、実際に車をみて、査定金額を出していただき、満足のいく結果となりました。売却の際、店舗に寄らせていただきましたが、他の従業員の方も対応も良くお店の雰囲気も良かったですご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：アバルト５９５
言葉使いが丁寧で、質問にわかりやすく答えてくれて、初めての取り引きだが、安心感があった。迅速な対応と希望に近い査定、スタッフの親切な対応に感謝しています。ありがとうございました。また、次の機会も利用したいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＲＡＶ４
レスポンスの早さや仕事が丁寧でした。 不安な点も丁寧に教えていただいたり、アドバイスもいただきました。車の引き取り時に対応して下さった方に感謝を伝えたいです。丁寧に対応していただきました。親切な方でイレギュラーな事にも快く対応してくださいました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：デイズ
こちら側の、要望を的確に受けとめて下さり 対応して下さいました。担当者の方ではなく、車を引き上げに来て下さるかたが、仕事中に何度も電話をしてこられるのが、少々迷惑でした。場所がわからない、鍵が無いなど。その辺りの情報共有をして頂けましたら良かったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 富里店
車種：ムーヴ
査定中の待ち時間に査定以外の世間話等も気さくに付き合って頂いた。又、メールの問いは合わせに対しても速やかに回答して頂きましたので安心して任せる事が出来ました。査定価格、迅速丁寧な対応の良さ等全てに関して満足いたしました。今後又機会が有りましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ｅＫワゴン
上記の設問の5番目を「いいえ」にしましたが、「売却に必要書類ですが」みたいな始まりじゃなかったのでそういう印象になったが、振り返ってみるときちんとあった気がします。個人情報などをふせた形で(見えないようにして)いいので、契約の顛末(どなたかに売れましたとか、とりあえず自社で保有している等)を車検証の写メとかで、顛末がわかると嬉しいご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 熊本東店
車種：ヴォクシー
説明や言葉遣いがとても丁寧で、逐一ご連絡を頂きました。 あと、優しい笑顔のイケメンでした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：Ｎ－ＢＯＸ
細かな点まで説明頂きました。 こちらの質問にも丁寧に回答して頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：ワゴンＲ
こちらの都合で閉店間際の時間が多かったが、事前連絡を取り合って素早く対応してくれたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
明確な、予算を、提示して、納車までの、流れわ、分かりやすく、説明して下さいました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：フリードハイブリッド
頑張っている姿は見えました。 彼なりの誠意を見せて頂いたのかなと思いますが。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：コペン
小川さん元整備士との事で、知識もあり、話していて安心して購入することができました。 気取らない人柄も好感もてます。 小川さん不在時にも他の方で問い合わせ対応して頂き、ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：５シリーズ
丁寧で、親切に対応いただきました。 購入理由の一つに、担当者の好感度もありました。 是非、知人にも紹介したいと思ってます。 次回は、アップグレードした車を御社で購入したいと思ってます。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：フリード
担当していただいた河邊様は、とても丁寧な対応をしてくださり、説明も分かりやすかったです。 もうすぐ岐阜に移動されると伺い、とても残念です。 岐阜に行かれても、頑張ってください！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：ジムニー
見積もり時に多額のオプションがついていたがそれをすべて不要と伝えた際に無理な押し付け等がまったくなかった。 納車時にとても無理を言ってしまいましたがしっかりと対応してくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：Ｎ－ＶＡＮ
迷っている間は色々な意見を提案して頂き、早く決めることが出来ました。また、小さい子ども相手に話をしてくれたり遊んで頂き、安心して過ごす事が出来ました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）