お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 熊本買取店
車種:ヴェルファイア
第一印象もとても良く、誠実に対応して頂き、信頼出来ました。査定額も希望していた金額に対応してもらいありがとうございました。特になしご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:SC
話しをきちんと聞いてくれました。 誠意ある対応でした。契約を急がせすぎです。 即決契約を強調しすぎる。 査定員の気持ちはわかります。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小平店
車種:ハリアーハイブリッド
丁寧な対応と良い買い取り金額が決め手になった買い取りに来てくれると良いと思ったことと、車を渡し後、最寄りの駅迄送って貰えたら満足できた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:D3
担当の方は女性でした。一生懸命に対応してくれたと思います。連絡等も迅速に行われました。特に大きな問題もなく取引できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:ワゴンRスティングレー
雨の中でも丁寧に対応していただき、分からない事もきちんと教えていただけました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:デイズルークス
清潔感が有り、凄く親身に話を聞いてくださり、交渉もスムーズで時間をきっちり守られていて、全てが良かったです!ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 京都八幡店
車種:フィット
金額提示を頑張っていただいた点、色々と不明点や急なお願い等も快く引き受けて頂いた点。これからもお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 八戸買取店
車種:eKワゴン
言葉遣いが敬語を使って威圧感がなくフレンドリーで良かった。 車をその場で持っていってもらい気をつかってもらった!ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ヴェゼル
車を店舗に持ち込む形で対応したが、大切な車を引き取るという認識はないんだなと感じた。次から利用するつもりはないです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:デイズルークス
物腰も柔らかく、女性二人での来店でしたがこちらの要望も伝えやすくよく有りがちな圧を感じなくストレスが有りませんでした。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 豊見城買取店
車種:ビアンテ
とても丁寧な対応で安心して売却することができました。初めて利用しましたが、とても良心的な会社だと感じ好感がもてました。また利用したいですし、知人にも紹介します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:エルグランド
余計な事は聞かない点が良かった 簡潔明瞭 引渡し日を納車日に合わせてくれた中古ドローンを扱ってみては如何でしょうか。 資金力を活かしてパイオニアになれる気がする。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:プロボックスバン
夜遅くにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、 しっかり査定してくださって、対応も素敵でした ありがとうございましたまた車を売る時はぜひお願いしたいです この度はありがとうございましたご利用時期:2024年10月()ネクステージ 広島安芸店
車種:アルファード
満足の金額提示が早かった 責任者からの連絡はありませんでしたが私が非通知拒否していたので、非通知からの着信通知はきていたので恐らくそれかと思います。 満足度は他社より圧倒的でした。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:パッソ
私の、年齢、使用目的等を理解して考えてくれ又、車の特徴など分かりやすく説明してくれました。担当者の転勤等で代わる場合には、引継ぎ者を決め、軽視しないで欲しい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:タント
話の進め方など気持ちよくお取引ができました。1時間半前に連絡して、直ぐに査定に来てくれたところはビックリしました。このままの対応を継続してもらえると嬉しいです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 旭川買取店
車種:3シリーズ
車の引き取りは金額にかかわらず弊社で引き取りした方がいいと思います。何故なら持って行く途中何があるかわからないです。せっかくの良い商談が気まずくなってしまう事があるのでご利用時期:2024年10月()ネクステージ 大高買取店
車種:2シリーズ
査定金額が一番高かっただけてなく、言葉遣いや態度、査定時の車に対する配慮(土足で乗車して良いか訊いたのは御社のみ)車の買取市場の現状説明の内容等、総合的に一番評価できた。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 福山神辺買取店
車種:ゴルフヴァリアント
丁寧に説明していただけました。書類が少し遅くなってしまったんですが、そのフォロー連絡もいただき良かったです。書類が届いた連絡は、メッセージで良いでの連絡が欲しかったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 神戸北店
車種:プレオ・ネスタ
取り引き終了までの間、連絡をこまめに入れてくれたので、安心して手続きが出来ました。今回は初めてだったので分からない点もありましたが、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()