お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ステップワゴン
きめ細やかな対応をして頂きありがとうございました。接客態度、商品知識、連絡レスポンス全てにおいて満足してます。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 松江店
車種：エクストレイル
来店の予約無しで当日いきなり行ったのに、丁寧で素早い対応をしてもらえました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：ステップワゴン
希望に対して快く対応していただきました。臨機応変に対応してもらい嫌な思いもせず購入まだ出来ましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ワゴンＲ
とっても親切いい営業の方と思いましたよ でもこれも商売だからかな と思いましたけどねご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 藤井寺店
車種：デイズ
初めて訪問した時に誠実に対応頂き、御縁が有るんだと感じ購入に至りました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 石巻店
車種：５００Ｃ
全員とても応対が丁寧で感じがよく笑顔が素敵でした。説明も分かりやすく誠実さを感じました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＣＸ－８
希望する車を伝えて車の絞り込み、契約までがとても迅速でした。話しやすく、車の知識も有り知人にも紹介したいと思える担当者でした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 延岡買取店
車種：タント
気になっていた事をお話しした時に、丁寧に説明していただきました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：アルトラパン
担当して頂いた白木さんは、終始声のトーンも聞きやすく態度も落ち着いていて、わからないことやアドバイスなど的確に答えてくれて、終始安心感がありました。またメリットデメリットもしっかり説明して頂きました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：プリウスＰＨＶ
工場長から直接、車の状態や整備内容を説明いただき、とても良かったです。 安心して、整備中待つことができました。 また店長も誠意を持って対応いただき、好感をもてました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
とても話しやすく、買い取り金額の提示の仕方がとても良く、好印象でした。 1人で行ったので、悩んでいる点なども聞いてくれ、悩みをその場で解決出来たので契約しました。 ありがとうございました。電子サインが書きづらかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ローレル
誠意が感じられ好感が持てたから任せようと思った。複数の他社の査定よりも良かったので満足しています。ありがとうございました。３３年間もお世話になった愛車のローレル 大事にしてくれる人に出会えたら嬉しいです。よろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 諫早店
車種：ムーヴコンテ
接客が好感的でした。説明も丁寧で分かりやすかったです。事前に責任者の方からご連絡いただき、貴社にお願いしたいと思いました。査定に来てくださったのも貴社1社だけでした。終始感じ良く対応して下さり、機会があればまたお願いしたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
LINEの質問に対する回答がとても迅速で丁寧で良かったです。最初からギリギリの提示金額を出すのではなく、交渉後に少しあげれるだけの余裕を残した金額を提示した方が、売る側の心理的にいいのではないでしょうか？金額的には満足しています！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ミライース
予約なしで伺い次の日に出張買取にきていただき明るい接客で好印象でした。当初の査定金額も高く交渉していただいて嬉しかったです。 ありがとうございました。初めて利用しましたが、思いのほか高く買い取っていただいたのでまた利用したいと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：エクストレイル
豊富な知識と丁寧な対応で、最後まで安心して取引することができました。 親切な対応のおかげで手続きもスムーズに終える事ができました。また売買価格についても想像よりも高値をつけていただけたので、満足いく取引をさせていただきました。また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：プリウス
誠実に対応していただけました始めての経験で、Lineでのやり取りや契約にも少し不安がありましたが、終わってみるととてもスムーズで手間がなくて良かったです安心して取引きすることができましたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ランドクルーザープラド
買取金額を少しでも高く引き取ってくれようと上の方にかけあって努力していただきました。他社よりも高く買い取っていただいて感謝しています。知り合いに車売りたい人がいたら紹介したいと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：アイシス
査定から提示迄が早かった。 対応が親切で丁寧だった。フリーダイヤルやSMSのショートメッセージのやり取りの方が正確で早いやり取りが出来ると思います。知らない番号では迷惑電話だと思い，電話にはでない。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 小田原店
車種：タント
他社より高く査定できる理由等、明確な説明売却者の考え方にもよると思いますが、見積もり当日の即決を強硬に促すような交渉は印象が良くないのでやめた方が良い。今回のご担当者は強硬ではなかったので良かったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）