お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西明石店
車種：ヴォクシー
明るく親身になって対応していただいた。 遠くまで足を運んでくださった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：Ｎ－ＷＧＮ
整備事項は深刻寄りでなく楽観視できるといった感じのアドバイスに、客(私)の要望で部品交換。交換部品も売って費用回収してはどうかと提案。 控え目な売込と中古車を買う身に優しいコスト提案(？)ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：フィットハイブリッド
質問に対して親切丁寧に答えていただきました。 質問に対して「はい」「いいえ」だけでなく車の情報や知識をプラスで説明していただけたので、質問しやすかったですし、理解がしやすかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ノート
とてもスムーズに希望通りの車を購入できました。 ありがとうございます。 これからもわからないことや、検査などいろいろお世話になると思いますが、安心してお任せできます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：ヴェルファイア
とても感じの良い担当者の方にお会いできて大変満足しています。 購入決定時にどうしたらもっと私を予算内で喜ばせるかオプションを検討して頂き本当にいいご縁がありました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：ハリアー
納車の日取りの変更も迅速に対応して頂きました。顧客も結構抱えていると思いますが細かい気配りがされていると思います。安心して納車に至りました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：ワゴンＲスティングレー
一生懸命で誠実さが伝わってきた。長時間でも手を抜かず、こちらの要望にそう様に付き合って提案して下さった。私達のおぼつかないスマホ操作にもゆっくり対応して頂けた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：エルグランド
車関係（洗車やタイヤ）に関して詳しかったので安心して相談が出来た。また、担当者ではないのですが、娘たちも遊べる場所があり、暇だ暇だと言う事がなく助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：ＲＸ
話しやすく、相談も親切に対応してくれた。 自分の出勤日など細かく説明があり 購入から納車までスムーズに行えた事がとてもよかった。 購入後の対応にも期待したい。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：フリード
とても丁寧に、また迅速に対応していただけました。難しいご相談ものっていただき、申し訳なかったのですが、おかげさまで大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：タンク
納車日の日程変更の電話がありました。日程がわかったら教えてほしいと伝えたにも関わらず、日程がよくわからない状態で連絡が来たりした。その後ようやく日程が決まりご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種：エクストレイル
こちらの要望を可能な限り対応いただきました。説明口調もハキハキしており、接客対応が非常に良い。進捗状況についても、適時連絡いただくなど、好感を持ちました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：アルファード
初回来店時から希望などを丁寧に聞いてもらい、豊富な知識でわかりやすく接客していただきとても満足です。 今回とても満足で機会があればまたお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 福山神辺店
車種：ムーヴ
私からの唐突な無駄話にも嫌な空気せず、きちんと聞いてくれていました。すごくありがたい事と思います。疑問にも、わかりやすい例えも、理解しやすかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：セレナ
細かく要望を聞いていただき提案頂きました。 オプション等も丁寧に説明頂きましたが、期待に添えない返答で申し訳ございません。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：オデッセイ
森光さんというお人柄に交換を持てました。 最初は心配な事も有りましたが、 接していくうちに好感が持てるようになりました。 なにより誠実な方でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ＤＳ７クロスバック
複数顧客がいて忙しそうでしたが、決して手を抜かずに納車までして頂いたため、助かりました。 今後も何かあれば相談できる関係でいられるとうれしいです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 読谷店
車種：ライズ
会った時から好感度高いです。 質問にも 嫌な顔ひとつしないで 全て答えて頂け 納得して 買うことが出来ました。 これからも頑張って下さい。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 橿原店
車種：スペーシア
女性1人でお伺いしましたが、横柄な態度を取ることなく、来店当初から真摯な態度で接客いただけたこと 要望に添った提案をしていただけたことご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
この車を買い取りたいという意思をしっかり金額面で提示していただけて、気持ちよく売却できました 日傘を用意してくれたり、車の売却について詳しい情報を教えてくれたことも良かったです安心して取引できる良い会社だと思います 多少強引なところはありますが圧倒的に良い金額を提示してくださり感謝しています ただ、車を売却する人が皆金額だけで決めるのではないということは心に留めてほしいですご利用時期：2024年09月（ご売却）