お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高知店
車種：ノア
人柄もよくとても丁寧な対応をしていだきました。 今後ともお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：タント
明るく親切丁寧に対応いただけました。必要なご連絡も適宜して下さり、安心できました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＣＸ－６０
ソフトな感じで気軽に質問できるから今後の事も含めてお世話になろうと思ったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 津買取店
車種：ライズ
適時、進捗を丁寧に連絡して下さり、スムーズに納車までに至ることができた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：タント
清潔感ある方。車に詳しく無いのでわからないことも、丁寧に教えてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：エルグランド
古い車で故障があるにも関わらず、時間を掛けて査定してくださいました。言葉遣いや説明も丁寧で、進捗状況もこまめに連絡してくださり、安心してお取引きができました。他で希望の車が見つかった為、購入の相談はしませんでしたが、誠意ある対応をしてくださり、社のコンプライアンスは高く思われ、アフターサービスもしっかりされているのではと感じ、次回からお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
スムーズなレスポンスにてご対応いただき安心して売却出来ました！ありがとうございます。査定日はお約束の時間、スタッフの変更などあり不安もありましたが他の会社の見積もり後と違って車の扱いが丁寧、親切だった為、希望額も同じでしたがこちらで買い取りをお願いしました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
最初の提示額から満足のいく金額を出してくれたこと。昨今、他の中古車買取販売店で不正等のニュースがあり、中古車の買取に対して不信感を持たれている方も多いと思います。結果的に納得のいく金額で振り込みも迅速で満足のいく契約でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：カローラツーリング
言葉遣いが丁寧だった。 服装に清潔感があった。 希望金額に一番早く、前向きに対応いただけた。 初めから高い金額の提示をいただけた。（他社は低い金額から提示してきて嘘ついてる感じで嫌だった）振り込みも翌日にしていただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＣＸ－６０
説明がわかりやすかった。車をお店まで持って行った後、足がないので駅まで送ってくれるか頼んだら、営業が1人しかいないからと断られた。営業じゃなくても他にもスタッフは何人もいたので一人くらい時間のある人がいるのではないか。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ヴォクシー
残債金額を考慮し、上の人に交渉して査定額を出してくれたから。何分、忙しいので????LINEのやり取りだから手間がなく…電子契約書❓❓で手早く契約できたのは本当に有難いです。 引き続き、お手続きをよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：アルファード
振込日が決まったら連絡すると店長さんが仰っていたがなかった。担当からもなかった。以前も同じ店舗や違う店舗を利用しましたがしっかり連絡をくれました。今回の対応はひどいなぜそのような対応なのかフィードバックして欲しいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：ラクティス
台風接近中の中、家に来ていただいたときの姿に好感がもてました。嫌な顔一つせず、丁寧に対応していただけたことに感謝しています。もしまた車を手放す時がきたときは、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：エクストレイル
第一印象にて決定でした 好感度良かったこの度は二年間関東にて仕事で自家用を手放す事になり また、二年後帰って来て自家用を購入するから 特典値引きなどないのと営業所でたずましたが ないとの一言だけでしたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：カムリ
担当者さんは皆さん非常に丁寧な上、迅速な対応していただき、安心して売却できました。担当者さんがお休みの際の引き継ぎがもう少しスムーズだと更に良かったと思います。 でもそれほどの問題ではないです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：ハリアーハイブリッド
車を大切に使用していた身としては、そこをいち早く理解頂け嬉しく思いました。簡潔明瞭な対応が良かったです。初めて利用させて頂きました。若い職員さんが頑張っていて活気があり、友人にお勧めします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ムーヴキャンバス
大切な車を手放すにあたって１番丁寧に車を確認されてました。今回初めてオークションでの売却となりましたが3社いらっしゃいましたが対応がスムーズに出来ましたのはネクステージさんだけでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：クラウン
お客さん目線で物事を考えているのを感じて安心した全体的に清潔感があって居心地がよかった 待っている間長時間硬い椅子に座っておくのがキツいと思った ソファー等柔らかい椅子があれば嬉しいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：シビック
希望買い取り額近くまで努力してくれて誠意を感じました。 最後まで気持ちのいい取引が出来ました。前回も他社より買い取り額が高かったので今回も利用しました。 次回もまたお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ＲＸ
とても親切でわかりやすく、楽しい人でした。もともとネクステージさんで購入した車を売却した形になりました。 車検の案内が車検が切れてからきてました。 危なかったので気をつけてくださいご利用時期：2024年09月（ご売却）