お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上尾店
車種：デイズ
たくさん考えてこちらの要望に答えてくれていただいたので嬉しかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：ハスラー
昼時に来店したにも関わらず、最後まで優しく対応してもらえてよかったですご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハスラー
話が丁寧でわかりやすく、毎回印象よくしていただき感謝です。金額面でも前回同様、大変頑張っていただき本当に感謝しております。また機会がありましたらぜひ岩下さんより購入させていただきたいと思っております。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＣＸ－５
素朴で落ち着いてる雰囲気と推しの強いセールスが無かったので非常に商談の進行がスムーズで良かった。スタッフ不足？ 以前と比べ来店時の出迎え（客の来店への気づき）が遅く、放置感が強くなった印象ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ライズ
査定は迅速で、誠実に対応していただきました。貴社は中古車販売だけと思っていましたが、買取もやっておられたんですね。知らなかっただけですが、某社みたいにもっとPRされたらいいかなと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：Ｃ－ＨＲ
来店時、担当が来るまで新人らしき人が対応してくれたが自分の客ではないからなのかは分からないがとても無愛想でびっくりした。 今回担当していただいた2人はとても対応がよかったためがっかりした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 西尾店
車種：ルーミー
割とはっきりと分かりやすく意向を伝えてくれて、でも強引ではなかった。近場で、今は平日に時間があったので大大大でしたが、離れた店舗でしたら納車が難しく金額に納得しても他社にしていたかもしれないです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 西明石店
車種：ヴェルファイア
事前に説明があった書類は早めに提出したにも関わらず予定した振込日前日に書類が足りないので振込が遅れると連絡がありました。車は予定通り引渡したにも関わらず振込が遅れるのは企業として改善した方が良いのではご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：ノア
とても良い金額を出してくれた。何故こういう金額なのかもきちんと説明してくれた。 大きな金額を契約する上で大手の会社というのは客側にとって大変安心材料です。お金の振り込みも早くてネクステージで良かったと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：チェイサー
誠実な応対で嫌みも強引さもなく、好感が持てたから。車検の残り期間を間違えて少なく計算したようだが、まぁいいかと思えるくらい、大事に乗ってきた車を丁寧に扱い、価格も頑張ってくれたと思えた。会社名など知らずに査定に来てもらったが、しっかりした会社に引き取っていただけて良かったと思える会社だと感じた。大事に乗ってきた車を預ける場所が気持ち良く対応しお取引してもらえるところでほんとうによかっご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 高松買取店
車種：アルト
担当の方の対応が丁寧で好感がもてました。 また、金額の説明がわかりやすかったです。 車を実際に持って行った時に、自賠責保険を忘れましたが嫌な顔ひとつしないで、郵送用のエクスパックを頂けたので 助かりました、ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：サンバートラック
廃車処分されても、おかしくない古い軽トラｯクでしたが、しっかりと査定していただき、買い取りしてくれました。担当者の方は人柄も良く話しやすくて気がねなくお話する事ができました。査定金額を提示してからの有効期間を、もう少し長くしてくれた方がよい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：エクシーガ
細かい所まで丁寧に説明していただき、大変良かったです。当初の概算査定から2週間後の本査定で10万も査定額を落として来るのは、事情は分かりますが、どうかと思いました。その後の商談で結果的には上がりましたが、一時はそちらで売るのをやめるつもりでした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：アルファード
他社に比べて査定額が すぐに出るところ。 こちらの希望金額以上であった。 他社は低い価格から出してくるがネクステージの担当者は高い価格で駆け引きなしで凄く印象が良かった。特に無いです。 満足度100%です。 次回も売却する事があれば、是非宜しくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 釧路店
車種：レガシィツーリングワゴン
親切丁寧な対応で査定額をアップしてくれた所。 知り合いが売却、購入を考えているのなら紹介したいと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 松阪買取店
車種：ヴェゼル
一生懸命さが伝わった！最後に免許証コピーした時に、返却してもらえなかった、大事な物なので、確実返してほしいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：アクア
大変高額な査定をしていただき感謝しております。後々購入する車の資金に温存したいと思います。誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：ムーヴ
挨拶から対応説明まで全てにおいて良かったので大変満足しております。車が車検切れという事もあり無料査定は大変ありがたかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ヴィッツ
対応がとても良かったです。 接客対応がとても良い印象を受けました。 また次回車を手放す時は、利用させて頂きたいと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 秋田店
車種：ヤリスクロス
親身に相談乗ってくれて親切で迅速に対応して貰えましたご利用時期：2024年11月（ご購入）