お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦買取店
車種：ルーミー
一生懸命だった車の引き渡しに必要な物品（記録事項や自賠責、納税通知書など）の説明が欲しかった。必要なものを一覧で紙かLINEで通知していただけるとありがたい。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：プリウス
言葉づかいが丁寧で、誠実な対応をしてくれた。他の店舗は知りませんが、うるま店の商談コーナーとスタッフカウンターが正対していて、落ち着かない雰囲気が居心地悪かった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ゴルフ
こちらは初めての経験でしたから、そこも踏まえて詳しく説明してもらえました。お金が絡むことなので、責任者からの電話や挨拶、入金の日日などわかりやすく進めてもらえました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 長崎買取店
車種：ムーヴ
物腰柔らかで説明も的確、契約後も電話をくれたりで安心して最後まで取り引き出来た。4社同時見積もりだったが他社とは比べられない高値提示で一発契約、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 葛飾店
車種：ＮＶ３５０キャラバンバン
車の状態からの査定金額や引き取り方法など細かく説明して頂き必要な書類も貴社で取り寄せして頂ける提案など会話の中で瞬時に提示頂いたことで安心感がありました。特にありません。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：フリード
訪問査定にて提示された金額が、再決裁の結果、減額になったとの連絡がありました。御社ホームページへは最初の提示額から変更はしないと記載されていますが、記載の必要は無いです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ノア
率直な話がしやすく、話が早かった。 また素早い仕事で待ち時間が少なかった。 ありがとうこざいました。買取価格も満足いくもので手続きもスムーズでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 福井店
車種：フォレスター
笑顔ではっきりとした会話であった。人気車種では無く、グレードもレアであったため難しいとは思いますが、言葉だけでは相場観がわかりにくいので明確な指標が提示されると良いと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 春日部買取店
車種：スペーシア
初めての買取査定で、不安だらけでしたが、 担当の方が、とても親切な方で、 メールで分からない事などを聞くと、詳しく説明して、教えてくれたので、安心できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 延岡店
車種：プリウス
変に堅苦しい話し方ではなく、こちらから話しやすい感じが良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：スペーシア
ざっくりした希望を具体的にしてくださり、イメージがわきやすかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：エスクァイア
接客スタイルが良かった。 豆知識が凄い。 ペットの話が統合した。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松江店
車種：デイズ
全般的な説明が丁寧で分かりやすい。 人柄も優しそうで好感がもてた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ヴォクシー
こちらの要望をよく聞き取っていただき より良い車を紹介して下さった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ノート
担当以外の方もきちんとフォローして下さり、安心して契約が出来ました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 京都八幡店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
明るく気持ちのいい接客でした。子供に対しても優しく対応してもらえた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ヴェゼル
担当の方もそれ以外の方も納車までのLINEのやりとりがとてもよかったですご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ハスラー
私達の都合も十分に配慮して頂いてるなぁと感じる接客でとても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：ゼストスパーク
丁寧な対応ありがとうございます。 すぐに確認を行っていただけて助かりましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 福山店
車種：セレナ
査定から売却、購入までとてもスムーズにしていただきありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）