当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約前半までの動きは問題なく良好。
聞きたいことは確認してもらい、返信も早く良い対応であった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いが丁寧で車のことをよく知っていて知識を教えてくれました。オプションつけようとした時にやめた方がいいと、売上上がるのにいい人だなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応でとても信頼できました。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)長沼様にはとても紳士的な対応をしていただき、とても好印象が持てる方でした。軽い気持ちで来店し良さそうなのがなければ他も回ろうと思っておりましたが、気になった車があり対応が良かったので購入しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実さを感じたこと。
こちらが気になりそうなところを丁寧に説明してもらえたこと。
押し付けがましくなかったところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)友人が既存客で対応の良さは知っていた。
損害保険の知識が豊富で安心感があった。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)あんまり優しくはなかったけど、怪しさはなかった。ここではすべて語れないけど、ビッ◯モーターは、契約、サイン、と態度は優しかったが何か怪しさを感じた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)非常に丁寧な対応で仕事も速いし、とても清潔感があり爽やかでとても良かったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めてご利用しましたが最初から最後まで丁寧な対応で説明もわかりやすく迅速に対応いただき感謝しております。
こちらで購入して本当に良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)以前、別の会社で担当していただいた方で、今回、この方でなければ、契約していなかったと思います(*^^*)誠実で、わかりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉使いがとても丁寧でよかった。
また質問をメールでした時のレスポンスも早くて助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スタッフの対応がとても良かったです。
下取り車も高値で取引していただき、大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初は少し素っ気ない態度のように感じましたが、何回か通う内に打ち解けたようで、納車の時は屈託のない笑顔で対応してくれました。作り笑いで近づいてくる営業マンが苦手なので良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)他店では限度額を聞かれてその限度額の商品ばかり紹介されましたが、話をよく聞いて、安い商品から紹介してくれてメリット、デメリットの話などしてくれて、信頼と安心と好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)時間をかけて説明していただき、査定額UPもその場で交渉していただき良かったと思います。契約成立後も相談に乗っていただいた点。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても丁寧な対応で安心して売却ができた。
ネクステージさんに売却してよかったです。責任者の方からの電話対応がとてもよかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)接客態度の良さと、他社と比較して圧倒的に高評価して頂いた点。結論が迅速且つ提示金額もも即決で満足した為、安心して契約出来た。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)4ヶ月前にも対応して頂いたので話しやすかった。
希望通りの査定をしてくれた。連絡をしても、担当者に伝わっていなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)話やすさがあり、話の内容もわかりやすかった変更がある際は、連絡をしてもらわないと不安に感じるので、その辺を注意して欲しい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定のお願いをしたら数時間後に来ていただけた。炎天下の中嫌な顔せず査定してくれました。ただ熱中症になってないか心配です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)