お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：デリカＤ：５
とても丁寧な対応に、感動する覚えたほど、今まで購入した車の中で一番素晴らしい交渉、契約となりました。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：アコードハイブリッド
今回、ネットにて希望の車種が見つかり、宇都宮店に入店し案内後の倉林さんの説明を聞き安全・安心感があると思い契約を致しました。 2.店内のスタッフの電話等の受け答えが大変良く満足いたしました。 ますますの成長を願っています。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ワゴンＲ
ぐうぜん通り道で入って有川さんが応対してくれました。 72才の私にわかりやすく説明してくれ心ある対応にすぐ契約となりました。 気分よく買わせていただきありがとうございますご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：フリード
他社にも査定をお願いしましたが担当の方が信頼出来る方で満足しています。 何も不満が無かったので逆に「これで良かったのか」と考えてしまう程でした。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：モコ
今後も、お客様の対応、信頼される相談等よろしくお願いします。以前3社相見積りしました。一番対応、希望、相談等がすぐれていましたので、利用しました。 2回目です。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ハイラックス
今回ハイラックスを購入させて頂きました。購入に関してスタフのみなさんと気持ちよく接して頂きありがとうございました。 今後はアフターサービスを期待しています。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ヴォクシー
納車まで親切に対応してもらいました。担当は、ひとりで最後までやってくれたので信頼できました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
こちらの要望に対して丁寧に対応してくださったので、とてもありがたかったです。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：Ｃクラス
大和さんはとてもやさしい口調で接していただきよかったです。（夕方、他社の方が来店予約していたのですがおことわりしました） 主人が亡くなりおちこんでいたのですがとても心配していただきありがたかったですご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
笑顔で接客して頂き、気持ち良く購入させて頂くことが出来ました。説明も丁寧でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラス
大阪在住の為、遠方となり、主にメールでのやり取りになりましたが、すぐに返信を頂き、不便さは感じられませんでした。 個人的な要望にも丁寧に対応頂き、大変満足しています。 親戚の甥が今回の車に興味を持っている様なので、機会がありましたら、ぜひ紹介したいと思います。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ＣＸ－８
夫が無理な要望をしましたが、とても丁寧にご対応頂きましてとても感謝しております。（大阪の支店との交渉や価格について）ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：ビアンテ
保険の見直しもしてくれたので、助かりました。ご利用時期：2020年02月（その他）ネクステージ 松阪店
車種：アルトラパン
保険証の送付要望等、一部満足出来ない部分もありましたが、娘の気に入った車を購入でき、感謝しております。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
査定に来て下さった営業の方は、とても対応が良く大満足でした。 後日、書類を持参して店舗へ行った際、対応して下さった方は、頼りなく感じ大丈夫かな？と思いました。店舗スタッフの方々（女性も含んでます）に、もう少し明るさと元気さがあった方が良いと思いました。Q2.は電話での挨拶です。後日行った際に、店舗内に店長さんがいらっしゃったなら、直接挨拶があっても良かったのでは・・・と思います。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
スタッフさんが大変丁寧で仕事が早く、気持よく進めることができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ミライース
こちらでの車の講入は3度目になります。 毎回、丁寧な接客をしていただいています。 どうしても転勤などで担当してくれた方がいなくて残念に思ってしまいます。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴェルファイア
今回はありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：アクア
担当の佐藤さんと店長さんは大変お世話になった。 知人がいたら紹介したいぐらいだ。この度はありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
主人が以前購入した時の担当さんが転勤されるとDMをもらいました。 私が購入する時に同じ担当さんをと思っていましたが・・・まだ購入するつもりではありませんでしたが、オイル交換の時に店内を見ているとお客様が帰られた後、イスを片付けたり、ポップを元に戻したりしている則武さんを見ました。受け付けさんにお願いして則武さんに車の相談をしました。色々と丁寧にお話をして下さり購入になりました。 中古車購入は初めてで不安しかありませんでしたが、納車された今はとても気に入り大満足しております。本当に良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）