お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東店
車種:CX-5
スタッフの対応がすごく良かったご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:アクア
これから車検、点検等、伺せていただくと思います。 よろしくお願い致します。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:カローラフィールダー
買い替えをしたのですが、前の車での保険会社への名変完了後のFax連絡をしていただきました。 このケースは、多いと思うので、御社担当者から「連絡、Faxいたしましょうか?」と提案していただくとうれしいです。ご利用時期:2020年04月(その他)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:インプレッサスポーツ
来店時から納車まで丁寧に対応して頂きました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:フィットハイブリッド
今回は自分の欲しかった車が(走行距離少ない、ナビ・テレビ・バックモニター等の装備付、車検の残数も1年近くある。修復歴なしで目立ったキズはほとんど見られずetc) 充実した内容なのに考えていた予算よりもそれほど高くなく購入することができ、満足しています。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:CX-5
過払い金の返金日を尋ねたところ、社員さんによって日付が違っていたご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:プリウス
・ナビが1週間もたたずに修理になって悲しい。使い方の問題なのかかもしれませんが、ほぼ新車に近い車だったので残念でした。 下取りは正直もう少しよい値段でとってくれると思っていたがちょっと残念。他社で比較しなかったのは、私がしなかったのがいけないのでしょうがない。 自宅が豊田なので貴社まで1時間かかりたいへん。ぜひ豊田にも店をつくっていただきたい。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:N-WGN
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。 自分の好みに合った車に出会えたので、良かったと思います。 スタッフ皆さんの対応、親切にして頂きましてありがとうございます。 連絡の漏れが少しあったりしたので、そこが気になりましたが全体的には満足です。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:アクア
・商談はその日限りではなく継続して行うものにしてほしい。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:エスクァイア
いい買い物ができました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:ミライース
値引きの価格がどの程度かがよくわからない。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 摂津買取店
車種:デイズ
車両には大変満足しております。ただ、アラウンドビューモニター搭載でしたが、ナビ画面に映像が出ないのは残念でした。契約後に現車を確認するまでそれがわからなかったので、より詳細な情報があれば完璧でした。 営業担当の方は若い方でしたが、大変親切で好感が持てました。 購入して良かったと思っています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ハスラー
担当の方が良い方でした。対応の迅速でした。 やはりセールスマンの人柄が(誠意など)スモーズに購入に至るかと思います。 私は、そう思います私見ですが・・ 家族3台目となりました。 少しお値段価格が安くなると嬉しいのですが・・・ 後、・・・担当者がすぐ異動になってしまうのは、来店した時にさびしく思います。会社の方針でしかたないのでしょうが。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:イスト
名儀変更や抹消が終了した書面コピーは出していただいた方が良いように思います。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ソリオバンディット
購入迄の対応は、丁寧に接客して頂き満足しております。 ただ今回はお店に伺っている時間が2日とも1日がかりだったのでもう少し迅速だとありがたいです。 ローンの金利もできるだけ低金利を望みます。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:ランドクルーザープラド
ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ジムニーシエラ
今回はネットだけのお付き合いでしたが、問題はなかったです。ご利用時期:2020年04月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:ハスラー
とび込みで閉店近い時間に伺ったのですが、快く対応してくださいました。 店内は明るく、清潔感、活気があり、気持ち良かったです。 客の立場に立って車選びのお手伝いをしてくださったり、購入する車を決定していく過程で、フレンドリーな会話をしてくださったり好印象でした。 ”いい車”を求めてお店に伺いますが、最終的には人(営業の方)で決める部分が大きいですね。 社員指導がしっかりされているネクステージさんに信頼がもてました。 ぜひ、またお世話になりたいと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:N-BOX
時間がない中での納車に対応して頂きありがとうございました。 他社では、ローンを強くすすめられたり、こちらの希望も受け入れてもらえず、なかなか購入にいたりませんでした。 ネクステージでは、石川さんに対応して頂き、細かな説明と親切ていねいな対応にとても感謝しております。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:ムーヴ
・丁寧でしっかり対応してくれました。 ・ネクステージに決めて良かったです。 ・保証、点検よろしくお願いします。ご利用時期:2020年04月(ご購入)