お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西尾店
車種：プリウスＰＨＶ
他社とは違う親切丁寧な対応を継続して頂きお客様が契約したいと思える接し方わ、期待します。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：フェアレディＺ
満足した金額を提示していただき満足しました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
売却決定後に取り付けていたレーダー探知機などの機器は、査定金額に含まれるとのことで取り外すことができなかった。できれば、査定時に声をかけてほしかった。印鑑証明を持参しており即時の売却意思があったので、こちらの希望価格より少し高めで買取査定をスタートしてもらえると、さらに満足できました。希望価格で買い取り成立できたので、ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
必要書類を一覧にして渡してくれると準備が楽になる。一度説明したことを後日電話で聞かれたが、出来れば一度で理解してくれると有難い。無理も聞いてくれたので、おおむね満足。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 富士店
車種：ヴォクシー
購入前の車体の傷確認で説明されなかった傷が納車後、見つかり少し残念でした。 しかし、その後の対応は丁寧で問題なかったと思います。 車体価格が予算内だったのですが、保証やアフターサービス、コーティング等の費用が想像以上に高く、だいぶ予算オーバーしてしまった。 担当してくださったスタッフの方が丁寧な方がとても話しやすく接客については大変よかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ミラージュ
どこで乗っていた車か知りたかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ランドクルーザープラド
この度は丁寧なご対応ありがとうございました！ 保険の見直しまでご提案頂き、大変助かりました。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年06月（その他）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：オプティ
岡崎美合店の担当の方（天野さん）をはじめ、整備士さん、全てにおいて対応が良く、満足して車を購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：カローラアクシオ
私は、高齢になったので考えるところがあり、思い切って、車の運転をやめることにしましたが、とにかく不便です。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：サンバートラック
新人さんが対応者でした。対応が初々しかったです。しかし、誠実に対応いただきました。もう少し気付きがあれば良かったと思います。まあ、これからでしょうけどね。あと、カギにカレーパンマンのキーホルダーを付けてしまったので返してもらえればありがたいです。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ＣＲ－Ｚ
水野さんにお世話になりました。買取り価格をとても頑張っていただき満足しています。書類を郵送した後の受け取り連絡等がなく不安な部分もありましたが、乗り替えを担当していただいた、酒井さんの対応も良く全体的には満足でした。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ＭＩＮＩ
お客様の話を最後まで聞かない。「ネバリ強い」印象ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
現車確認時に大きいキズなどをもっと説明をもらいたかった。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ＲＸ
コーティングしたので、洗車どこでしてよいのか、おすすめな場所があれば知りたい。（手洗いでよいので）値段と時間と。静かな車ですが、レザー！？の皮の！？イスのきしみが気になる。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：３シリーズ
スピーディーな対応ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：デイズルークス
コーティングや整備、丁寧に対応していただき、納車の際とても大満足でした！ 担当スタッフの方にもとても丁寧に対応していただき感謝しています！ またご縁があったら再度利用させていただきたいです。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：Ｖ４０
対応はよかったと思います。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：モコ
新人さんが初契約ということで、本当にがんばってくれました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｖ４０
満足しています。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：ＸＶ
担当した平岡さんは、非常に熱心に適切かつ丁寧に対応していただき、とても大事にしてきたスバルXVを気持ち良く売却することができました。サイトをみていましたがあっという間に売れた様で良い嫁ぎ先が見つかったのなら良かったと思えました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）