お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 寝屋川店
車種:セレナ
以前からの欲しい車の要望をしていたのですが、その事を担当者・会社として、詳細に把握してくれていて、実際にその希望車をタイミングよく提案していただけた点は、良かった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ハスラー
丁寧で明瞭な説明 わからない点は、他のスタッフに確認し的確スピーディーに対応していただき、安心感と心地よさを感じた 質の高い接遇サービスを受けることができ信頼や好感が持てたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:アルトラパン
分かりやすく何度も説明してくださったり、わからないことがあると直接でもLINEでも快く対応してくださったらした点。また、年齢が近く、優しく話してくださったのでとても話しやすかった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:スペーシア
説明も丁寧で分かりやすく、質問にもきちんと答えてくれて、こちらの要望に合った車の案内などグイグイくるのではなく、丁度良い距離感で良かった。これからもお付き合い出来ればと思う方でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:アルファード
親切な対応と、疑問などにも丁寧に説明いただけました。こちらの都合で納車を早めていただいたのが、スケジュール的に本当に助かったのと、ワクワクした気持ちが落ち着く間もないぐらいに早い対応で、大満足です!ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 山形北買取店
車種:スペーシアカスタム
親しみやすく、相談しやすかった。 今回は買い替えによって手放す事になったのですが、乗りやすさ装備等不満もない車だったので、高く評価していただき、本気で買取する気持ちが感じられました。査定から、契約、入金までスムーズで安心でした。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 宇都宮買取店
車種:キャラバン
売却する車について 、否定的なコメントがあまり無く、工夫して乗っていらっしゃいますねと、前向きな意見があり、苦労が報われたようで車を売って良いんだと決心させられました。 信用第1の商売だから、あらゆる面から、信用獲得にアプローチして欲しいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ジープ・レネゲード
査定額も他社とのかけ引きなしで、ちゃんとだしてもらえました。 査定から買い取りまで、わかりやすくスムーズで良かったです。 売却時は車を弊社に持ち込みをしましたが、 出来るならば、無料にて取りに来てもらえたら 良かったと思います。また機会があればお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:プレオプラス
非常にわかりやすく説明していただきました いろんな事情を考えて、最良の選択ができるようにしていただけたと思います以前SUVランドで受けた接客に比べると、ちょうど良い距離感で接してもらえたと思います グイグイくるのは苦手な方も多いと思いますので今回はその点が決め手になったかと思いますご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ウェイク
礼儀正しく親切丁寧な対応でした。 また、機会がありましたら頼もうと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:インプレッサスポーツ
大事にしてきたクルマがこの先どのようにされるのかの説明があったので安心できました。以前問題のあった大手中古車ショップみたいに過激にならないように 良心的なショップであってほしいと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 宮崎北買取店
車種:プレミオ
ハキハキしていて、よく話を聞いてくれた。 一生懸命だったのがみえたから。前に噂になった某中古車店のようには、なって欲しくないです。うちうちの事でもなかなか、お客は疑いが払拭できません。ので。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 神戸
車種:コペン
なし買取りの際に、車を135万の査定と社外ホイールの査定が15万円となっており、そんな事はないと思う!社外ホイールの査定が高すぎる!駆け引きかと思いますが、非常に素人でも、分かる嘘、駆け引きは気分害するご利用時期:2024年11月()ネクステージ 大分買取店
車種:R2
とても誠実で、こちらの希望に合わせてくれた。頑張っているのが伝わってきた。昔から急激に大きな会社になると社員教育が 間に合わず社員の質が落ち、管理体制が行き届かないこともあるでしょう。 頑張って欲しいですねご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:N-BOXカスタム
中古車市場を詳しく教えて頂き親身になって相談して頂きありがたかったです。前回はあまり相談無しでタダみたいな金額でしたので今回は満足しております。先々娘の購入を考えているので又お世話になると思います。宜しく頼みます。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 仙南柴田店
車種:タント
出来ること、出来ないことをハッキリと説明してくれた上に、価格交渉を客側の視点で進めてくれた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ライズ
分からない事など的確に教えて頂き、車を探すとこから納車までスムーズに行うことが出来ました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:スペーシアカスタム
こちらの事情で急な納車日の時間変更にも迅速に対応してもらえた事、本当に助かりました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 幕張店
車種:タフト
ご自分が担当されたお客様に対して一貫して心を尽くされている様子がよく伝わってきましたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:セレナ
常に目配りと気遣いがあり感じが良かった 話しやすかたった 一生懸命対応してくれたご利用時期:2024年11月(ご購入)