お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 旭川店
車種：ハスラー
担当者が接客中の為、代わりに対応して下さった方の方が感じもよく話しやすかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：カローラツーリング
勤務体制で担当者が代わりましたが申し送りが良かったので問題は発生しませんでした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東静岡買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
希望の車を一生懸命に探してくれました。 笑顔で元気の良い対応で嬉しく思いました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ つくば買取店
車種：セレナ
常に目配りと気遣いがあり感じが良かった 話しやすかたった 一生懸命対応してくれたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：スペーシアカスタム
こちらの事情で急な納車日の時間変更にも迅速に対応してもらえた事、本当に助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：ライズ
分からない事など的確に教えて頂き、車を探すとこから納車までスムーズに行うことが出来ました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：タント
出来ること、出来ないことをハッキリと説明してくれた上に、価格交渉を客側の視点で進めてくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：キャスト
知識もしっかりされていて、分からないことには正直に裏に戻り確認をしてくれる丁寧さがよかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：アテンザワゴン
納車までの進捗連絡も都度していただき安心出来ました。 また傷の修理も対応していただき大変助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＵＸ
礼儀正しく明るくフレンドリー又車以外の雑談にも気軽に応じて下さった 余談ですがつい車を買ってしまいましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 早島インター店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
いつも笑顔で丁寧にお話してくださいました。保険の事まで分かりやすく説明していただけてとても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：ハイエースバン
言葉使いや対応の仕方が好感が持てた。車の状態について正直な内容を的確に対応して頂けたので信用出来ると感じた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：タント
わからない事が多かったがわかりやすく説明してくれて好感良かったです。しっかり紙でのやり取りにも対応して欲しい人もいるかと思います。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ラクティス
査定時から入金まで、良いタイミングで連絡頂き全く不安なく取り引きができました。 査定時も、他社担当よりも最も紳士的で対応も最も良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ハスラー
説明が分かりやすかった。買取金額が他社と比較し高額だったのが非常に好感を持てた。 ただ、来店時のあいさつが少なかったのと案内役の方が常時いて欲しい。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：Ａ６ハイブリッド
明るい対応、好感がもてる話し方車を手放す時は引き取りが今までは普通でした、西川運輸など陸送は使わずに、市内くらいなら無料で引き上げるサービスを求めますご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
金額含め、受け渡しのフォローまでしっかりした対応をしていただけた。また機会があればぜひお願いしたいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ノア
買取金額の交渉も頑張ってくれましたし、 しつこくなく、良かったです。 書類説明も分かりやすく良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：フリードハイブリッド
担当者は親切丁寧な態度だったが、大高店に直接連絡した際 担当者不在で代理の人の電話対応が横柄で不愉快だった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ いわき店
車種：ワゴンＲ
迅速な対応でとても満足してます、ありがとうございました。縁がありましたら、これからも利用させていただきます！ご利用時期：2024年11月（）