当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ご親切な応対に感謝します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ドライブレコーダーの講入を希望しているのですが、色々と教えてほしい。価格や機能等?サービスなどなど保証とか?
ご利用時期:2020年05月(ご購入)整備工場も立派でチラシの価格表示も安心感あり早々車検もさせていただいた。 会社(大阪支店)が近く、今後共利用したい。
ご利用時期:2020年05月(メンテナンス)軽自動車は始めてのるので、しばらくは安全運転で頑張ります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)可能な限り私達の要望を聞いていただきましたが、契約時の車体の確認で小さな飛び石のキズを塗っていただけると聞きましたが、塗られていないところがありました。 全体的にとても良く対応いただいていたため、少し残念でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)良い条件で車を購入できたので周りの友人や知人にぜひ店舗を紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)いろいろ相談にのって頂きました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)洗車をもう少し丁寧だとうれしいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初めての購入でしたが、とても満足しました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)思っていたよりいい金額で売れたので助かりました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)途中でローンを取りやめ、現金払いに変更したいと無理を言ったのに心よく手続きしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)パネルパーツ不足はどうかと思う。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)類似車両等への案内など事こまかく設明をしていただき、たすかりました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)元々ネットで御社の車に興味を持っていたのですが、車買取りサイトを使用した所、他社の方が早く電話が来てしまい御社に行く前に他社に寄る事となってしまい、かなり強引な勧誘で契約をしてしまいました。 御社に断りの電話を入れさせていただいた時に、「本当にその車がほしかったのか?満足しているか?」等、本当に心配してくれていると私には思えたので、「とにかく興味のある車を見るだけみて下さい」という言葉に、お伺いする事にしました。 そこからの担当者の言葉一つ一つが、“お客様が一番大事”という感じでとても好感が持てましたし、興味のあった車も気に入りました。 一番心配していた他社との契約についても、キャンセルをうまくしていただきとても感謝しています。また、この車を人生最後に買う車と決めていたので、値段の面でもかなり勉強していただきうれしく思っています。他社の営業マンを悪く言うつもりはありませんが、御社の営業マンは自分本意ではなく、お客様本意である事すばらしいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)店頭価格は、税金等諸経費込の価格にしていただいた方が客としては、交渉、購入しやすいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)機会が有りましたら又宣しくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)此の度は、私達の希望した通りの車に出合えて本当に良かったです。取説を見ても理解するのに、時間がかかります。 安全運転に気を付けて行こうと思って居ります。 これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車を持込む日の変更のTELをしたはずなのに 後日、日にちの変更で再度TELした際に、その内容が伝わっていなかったことがあった。社員同士の連絡報告がなってないのでは
ご利用時期:2020年05月(ご売却)メッキ部と窓の水アカを取っていてくれれば100点でした。 コーティングは現状問題出てません。 担当の塚田さん丁寧な方で気持ちよく契約出来ました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)店内が広くてスタッフの声がけがとても良い明るい。 車内のポケットにマスクが入っていた、とてもありがたかった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)