当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他社より規模等雰囲気が良いので安心感があった
ご利用時期:2020年05月(ご購入)迅速な対応して下さり、また機会があれば利用させていただきたい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車を指定日時にスムースにやって頂いて感謝しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)取引終了時に安心しましたが、それまでは少し不安でした。安心できる流れがほしいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)価格に若干の不満はあるが、全般的には良い車を講入できたと感じている。今後とも車に関しては、御社を利用したいと思っている。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)長野県上田地域に支店があると良いと思います
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新車を購入させていただきました。 新車なので内装などに大きなキズ、へこみなどないと思っていましたが、あったので今後車を購入される方のために納車までには隅々まで確認してもらいたいです
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入した車にドライブレコーダーが付いていましたが、説明書が無かったので、説明書が欲しかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)カーセンサーNetなどにおいて諸経費をふくめた支払総額を記載してほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)すばらしいです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)親切に対応して頂き、気持ち良く車を選ぶ事が出来ました。又機会があればお世話になりたいと思います。私の担当は刈谷店の石井さんでした。娘夫婦やお友達にも機会あれば宣伝したいと思います。いろいろ有り難うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)保証内容等は、満足で質の良い車両になっていると思う。 以前もネクステージさんで車を購入している事から、軽い気持ちで立寄ったが、寄って良かったなと思える内容でした。 店員さんの反応も良く、聞いた事には全て答えてくれていたので継続して欲しい。 これからも車を購入する際はネクステージへまず寄ってみて相談したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)乗り替の車の状態を具体的に説明して下さい、佐ト君
ご利用時期:2020年05月(ご売却)お世話になりました。これからもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)付属品について希望以上のものがあり、使い切れない部分があります。 ユーザーにあわせたグレードでよかったのではないでしょうか?
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車で来店した際、忙しかったのか説明がとても早口になってよく分からないところが何点かあった。 後ほど質問したら答えてくれたが、おちついてていねいに対応してもらえるとうれしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)最終的にはコロナ真只中の時だったこともあり「そんな中で来てくれましたので」ということでサービスをしてもらい満足してはいますが、購入を決めるまで見積書を出してもらえず考える時間や他社と比較する時間がもっとあると良いなと感じました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)自動車税を支払う約束をしたが、支払ったどうかの確認メールか連絡がほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)特になにもサービスもなく、接客も普通。可もなく不可もなくといった感じで、わざわざ知人に招介したいという程でもなかった。 下取り(ゼロ)に出していて、納車までに車がなかったので、台車などのサービスがあればよいと思った。ここで購入するメリットはなにも感じなかった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回は、車売却後、免許証を返納した案件でした。売却後、直ちに売却代金の入金があり、非常に助かりました。担当の小堀さんには、良くしていただき感謝しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)