お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 葛飾店
車種：プロボックスバン
現地にてとても丁寧に説明して頂きました。 助かりました。今のままで良いと思います。 陸送の方もとても親切でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 豊川買取店
車種：クラウン
スマートな接客、丁寧な対応、処理の迅速さ、これからの中古車販売はこうあるべきと思えた。書類の日付蘭がいまだに平成だったので改善の余地あり。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
対応も丁寧で、印象が良かったです。異動してしまったのにもかかわらず、連絡をくれたり、最後まで対応してくれる姿にとても好感が持てました。特になし。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：ヴェゼル
金額提示シートにご来場で買取金額5万アップとあったが、下取でとの事だったのでそこは素直に当店で車お買い上げでとかの記載の方が良かったと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 江南買取店
車種：デリカミニ
とても親切で丁寧な対応をして頂きました 金額となるべく早くして欲しいと 我儘を言いましたが、迅速に対応して頂いたので助かりました感謝しかありませんご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 長野南買取店
車種：ムーヴコンテ
誠実な印象で 手放すならこの方にと思いました。 古い車を丁寧に対応していただき感謝いたします。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：２００８
買取契約締結後は LINEなどでの 連絡方法のみとなるところに 不安が多少あった。 前回の取引きの方が安心感があった。あらかじめその説明が欲しかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 時津店
車種：タント
かわいくて素直そうだった。 説明がわかりやすかった。 頑張って仕事してるなあって思った。 これからも頑張ってね。 丁寧なご挨拶ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちらの要望を聞いてくれた。 感じの良い方でした。店内も清潔でゆっくりできるスペースでこのまま維持していければ来店される方も安心して商談できると思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ムーヴ
質問に対し明瞭明確で丁寧に返答いただいた。ありがとうございました。家族皆がお世話になった車だったので寂しさもありますが御社に受けていただき良かったと思っています。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｃ－ＨＲ
すでに他社で契約成立していたが、10万円の上乗せ提示により、他社解約がスムーズに成立するよう相談に乗ってくれた。最初の連絡が遅い。実車査定は面倒だが信頼性は高い。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ゴルフＲヴァリアント
身なりや対応がとても良く安心して取り引きさせていただきました初めての取引で最初は不安でしたが 車を見送る時にはすっかり安心して見送れました、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 摂津店
車種：ノア
買取金額について、内部調整していただき、こちらの提示額より少しでも多い金額を提示しようと頑張ってもらえたと感じた。最初の契約時点で、責任者の挨拶があると、より安心できたと思うご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：ＣＲ－Ｖ
指定場所まで車を引き取りに来ていただけるよう配慮してもらいました。多忙なので助かりました。特に問題点は感じなかったです。 サービス・対応など低下しないようであれば大丈夫かと^_^ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ブルーバードシルフィ
車両の評価が的確でした。営業担当者としての熱意を感じました。現場の担当者への裁量を増やすことでスピード感など他社との差別化につながるのではないかと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：シエンタ
急な変更にも対応していただいて良かったです。車の引き取り場所がかりている駐車場のはずが自宅になっていた。 バッテリーが切れている状態を引き取り先が知らなかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＣＸ－５
しっかり話をしながら進めてくれました。 不安な点は何一つありませんでした。売却時期、価格、内容どれをとっても満足しかないお取引でした。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：セレナ
振り込みが、当初よりとても早く助かりました。こちらの手違いで書類の不備や代車についても、丁寧、かつ迅速なアドバイスで、素晴らしかったです。無料飲み物、子供の遊び場は、素晴らしいですご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：フィットシャトルハイブリッド
腰が低く、非常に好感が持てる対応をいただきました。担当に説明したことが、上司に伝わりきれていなく、同じ説明を担当と上司に差し上げたことが何度かあったところは少し改善してもらいたい。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ランドクルーザー１００
一括見積サイトMOTAを利用し、最も高い金額を出してくれていた。ただ「その金額は間違いでした」という話で、最終的な査定額はMOTA見積りよりかなり低い数字となった。そこは不満が残った。ご利用時期：2024年11月（ご売却）