お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:スペーシア
店内での待ち時間が途中途中で結構あった。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:セレナ
とてもよい車に出会えてよかったですご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:タント
担当者の対応や、お店の雰囲気など素晴らしいと思いました。保険などの提案などもあり、説明に時間がかかったような思います。ただ、丁寧な説明であり、説明が不十分なよりはいいですけどね。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:86
オイル交換1台100円のサービスを岐阜21号バイパス店でも実施してほしい。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:レガシィツーリングワゴン
担当の横山さんや新卒見習いの方共に、誠実で一生懸命対応していただきました。東京都内に店舗があると便利です。コストはかかりますが、東京は流通量も多く、郊外店舗なら採算は合うと思います。全店舗の物件を全店舗で購入出来るとありがたいです。(建て付けはそのようになっているようですが、実質的には難しい場合がある。)正直なところ、御社のイメージはあまり良くありませんでした。(利用したこともないので、単なる勝手なイメージですが。) 実際に利用させていただき印象が変わりました。スバル者好きの私にとって、御社はとても魅力的です。社員、車、客を大切にして、今後もご発展ください。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 和歌山店
車種:NV350キャラバンバン
皆さん丁寧にお仕事されてるとおもいますご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:アトレーワゴン
他社との違いや、一般的な買取のアレコレを丁寧に説明してもらいました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:デリカD:5
スペアタイヤも洗っておいてほしかった。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ユニバース 堺
車種:Eクラス
車選びから保険、保証まで親切丁寧にお世話頂き安心してお取引させて頂きました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:CX-5
納車は日中でも出来るようにして欲しかった。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:ノート
従業員の方々がどなたも小走りで対応されていた事がとても気持ちよかったです。納車日は雨が降っておりましたが、営業担当者ではない方(辻さん)が、きれいに拭き上げてくださいました。とてもうれしかったです。今回はトラブルもありましたが、後処理を橋野副店長さん、木ノ内工場長さんがきちんと対応してくださいました。とても安心できました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ワゴンR
車の内外装、エンジン回りまでとても綺麗にされている印象でした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:CX-5
今回担当していただいた副店長さんには対応が素晴らしくとても感謝しています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 彦根買取店
車種:デミオ
坦当者も、明るく、丁寧に説明して頂き、良かったです。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 伊勢崎店
車種:CT
自分は、いい年こいて、初めて、車購入でした。けっこう、不安は、ありましたが、石田さんの接客で、不安もなくり、購入を気めました。これからも、いろいろ相談して、長く付き合って、いきたいと思っています。マジでいい買い物させていただき、ありがとうございました。石田さん、これからも、よろしくお願いします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:プリウスα
査定額の相談等、とても気持ちよく対応して頂いたので納得のいく売却をすることができました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:N-BOXカスタム
満足している!良い付き合いを!ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 千葉
車種:ウィッシュ
契約時に納車迄の目安日程スケジュールリストを契約書上に欄を設けてはどうでしょうか。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:アルファード
非常に丁寧な対応で満足しています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:デイズ
他店からの取り寄せをお願いしました。貴社HPには「遠方からのお取り寄せもリーズナブルな設定」と書いてありましたが、見積もりを出して頂いたところ、思ったより高いな、という印象でした。HPに、大体の金額が記載されていると、より親切だと思いました。上記の点はがっかりしましたが、全体的には満足しております。貴社に伺う前に、他社中古車販売店に行ったのですが、予算の低さからか、あまり話を聞いてもらえる雰囲気ではなくがっかりしておりました。ネクステージさんでは、希望を踏まえた、無理のない範囲の提案をして頂いたので、ありがたかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)