お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根店
車種:ライフ
納車前に車についている部品のあつかい方を説明がほしかった例.カーナビ他ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:スペーシア
車の機能が全て把握できないわからないことが多いご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ジムニー
査定申込後の対応が迅速で非常に良かった。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:eKワゴン
決めるまでの時間が短かすぎるように思いますご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 新潟東店
車種:シャトル
特になし。スタッフ対応、車両価格ともに満足しております。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:フィット
急な来店にも関わらず、近しい条件の車両提示や近隣他社との価格比較や割引額の提示等、時間をかけて接客して頂き満足。 また、対応して頂いた倉林様は、こちらが電話に出られなくても、連絡の食い違いがないよう、ショートメールやメール等で臨機応変に対応して頂けたため、平日の時間も有効につかえ、納車までスムーズに進められた。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:セレナ
ありがとうございました。また車検などで宜しくお願いします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:エスクァイア
元気と言うか活気があるお店で初めて行ったときびっくりしました。 対応してくれたスタッフの方も、こちらの要望等色々聞いてくださり、納車まで、安心して過ごせました。 ありがとうございました。 ただ、ちょっとオプションなどが高い印象でした・・・。 満足のいく車が購入できてよかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:アルファード
親切に対応していただきました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 堺
車種:GLAクラス
大阪市内にもUNIVERSEの店舗があれば良いのですが。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:デイズ
ホームページに参考として、支払総額を掲載してほしい。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種:インプレッサスポーツ
若いスタッフが多いせいか、65歳以上のサポカー補助金について、あまり、詳しくなかったので、もう少し説明してほしかったですご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:アクア
契約後もこまめに連絡をいただき、安心して購入する事ができました。 丁寧な接客、対応をしていただきありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:フォレスター
車を購入するにあたって、とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 熊本買取店
車種:プリウス
最短で明日の車持ち込み可と言う所が話が早く助かりました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 松本店
車種:アルファード
購入までにもう少し余裕があると良かったです。オプション品なども購入前に分かるとありがたいです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名東
車種:1シリーズ
購入する意志が無くなっていましたが、店長さんのフォローで、即決しました。 気持ち良く買い物ができました。 ありがとうございます。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:N-BOX
ありがとうございました。車体価格+の費用がかなりかかった。他社とくらべてそこは高いと思ったがスタッフさんが良かったので総合的に良いと思う。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:アルト
担当の方(伊良波様)が大変親切で善良な方で様々なニーズに応えて頂き感謝しております。実は最初来社した時に対応して頂いた方はあまり良い印象ではなく早く買ってくれと言わんばかりの対応で、もうここで購入するのをやめようと思っていたが良い車が見つかり購入を決め、問い合わせたがたまたまその方がお休みで違う方が担当になり、結果本当に良かった!担当の方でこんなに対応が違う事が正直ビックリしました。でもこれではダメだと思います。皆が同じような対応が出来る事を望みます。主人も伊良波さんを大変気に入って次回是非この方に頼みたいと言っております。社長様より是非伊良波様に感謝の気持ちを申し上げて頂きたいです。この素晴らしい人材を是非増やした頂き、大切にして下さい。長々と書きましたが申し訳ございません。伊良波様に宜しくお伝え下さいませ。この度はありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:フォレスター
担当の澤田さんが好印象でした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)