お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草加店
車種：アルファード
ありがとうございました。 スムーズに納車まで進めていただき、非常に満足ですご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：デイズ
一生懸命担当のスタッフが対応してくれた。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：モコ
書類の確認はその場でちゃんとしてほしいですご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 名取店
車種：ムーヴキャンバス
とても対応は良ったです 希望する車を私のじょうけんに近い車を深してくれました 納車までも色々連らくもいただきました。 ただ1つ言うとしたらアフターサービスが全部言ってくれたのですが早くて頭に入りませんでした。私の聞きかたも悪かったと思うのですがご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 熊本東買取店
車種：エスクァイア
満足出来る金額での買取で助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：クラウンハイブリッド
査定の中で一番金額の提示が高かったので決めました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
代車返却の前に帰りの送迎して頂けるのか教えてもらえればより良かった。返却のTELの際に帰り送ってもらえる話になったので事前に言ってもらえればありがたかったです。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：タント
担当してくれた西村サンがとても丁寧で一生懸命だったので他社を見ずにお任せしました。 今後の対応も変わらずしてもらえたらずっとお任せしたいと思います。 1つだけ。西村サンから電話をもらい話を進める中で他の営業サンから2度3度ご連絡がありました。 社内での意見、連絡等ちゃんとして頂きたかったです。 西村サンとお話がまとまっているのに他の方から連絡があると嫌な気持ちになります。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：シエンタ
・清潔感のある店舗で、スタッフも元気で気持ちよかった。 ・家から距離があるが長く利用させてもらいたいと思った。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：５シリーズ
持込で納車させていただきましたが受取の書類等がなかったので何か、書類かあった方が良いのではと思います。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：ミライース
ご丁寧に対応していただきました。 お忙しいのは承知の上ですが、店内をみんなで走って移動するのは、どうかなと思いました。 良い車ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ＸＶハイブリッド
契約までの時間が短かく（約1hr）、余り検討する時間が無かった。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ
・車の購入は4台目になりますが、一番対応が良いと感じております。 今後の整備も安心して任せられると思います。しかし、私の購入車両にはMiNiのメーカー保証が1年4ヶ月分残っていました。 なのでUNIVERSEでの保証（1年分）タイヤ・ガラス保証（1年分）は私にとっては有効ではありませんでした。その分他のオプションや整備をつけたかったです。残念に感じています。 保証期間の変更等、何か対応はできないのでしょうか。 ご配慮いただけることを強く望みます。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
・来店時かなりお店が混雑していましたが直ぐ対応して下さりましたが色々確認の為待つ事もありました ・納車は平日でとの事仕事上平日夜又は土日しか行けないむね伝え平日夜は間に合わない話をしたら、店から距離があり交通機関がなかったのでスタッフが店長の許可してもらい送って頂き特別な対応で時間内に店へ行き説明も終える事が出来ましたので有難かった ・車両も色が人気でない為安く購入出来良かったです。状態も良いご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：ロードスター
在住県に御社の販売店がなかったので、ネットで探して購入しました。 電話で外観や内装の状態をていねいに説明してくれました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：セレナ
久しぶりに車を購入したので不安だったけど対応も良く、安心できました。連絡もマメでした。 また購入する時は利用したいです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ミライース
・丁寧な対応でした。 ・車種も多くこのお店で一度で決める事が出来たのが良かったです。 ・ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：エルグランド
松山中央店にて購入しましたが納車時に整備不良があり、修理を行いましたが、担当の佐々木様の迅速な対応により、満足して乗ることが出来ております。 今後も車を購入する際は、御社にて検討したいと思います。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 堺
車種：5008
初めて中古車を買いましたがスタッフさんの対応全てにすばらしいと思いました ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：Ｘ１
寺本様の応対が素晴らしく、とても気持ち良く講入できました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年07月（ご売却）