お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 刈谷店
車種：アルトラパン
今回は欲しい車種を決めていたのでいろいろある中古屋のホームページを見て、お店へ行きました。 ある程度ホームページで情報を得られてたので良かったです。ホームページとてもわかりやすく良かったです。納車までの時間も短かく大満足でした。今まで新車しか買ったことがなかったので中古車でもいいな・・・と思いました。 今回は娘の車の購入をしました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ＲＸ
他と比較し、かなり本体価格以外の諸経費が高かったですが、そのぶん保証などのアフターサービスに期待しております。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：アクセラスポーツ
とても気持ちよく購入させていただきました。わからないことも親切に教えてくださり、とても良かったです！ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ＣＸ－５
これからもよろしくお願いしますご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：オデッセイ
今回は陸送での購入だった為、目視による現車確認が全くできなかった為、注文前に閲覧出来ていた画像等が、契約後、アクセス出来ず(今回はグーネットから注文した)閲覧できる手段が無くなってしまったので契約者だけに見れる様な手段があると有り難い。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 名東
車種：パサート
試乗を勧めてもらえると嬉しかった。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：デミオ
支払総額で車選択したいと考えていたので、一つずつ車を選んでオプションを考えて見積もり書を作るのは、時間がかかるので、web上などでもっと詳しく見積つもり額が出せるようしてほしかった。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：エルグランド
納車に時間が掛かったのが残念でした。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：デイズ
もっと高額の他社査定もありましたが、御社で担当頂いたコシバさんはは清潔感があり、一所懸命さが伝わりましたので決めさせていただきました。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：スペーシア
現在はおおむね満足しています。これからアフターフォローよろしくお願いします。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ハイエースバン
契約から入金までスムーズに行えましたご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
初めて利用させていただきましたが、スムーズに契約でき、逆に大丈夫かなぁと思う程でした。でも、わからない事は、メールで気兼ねなく聞けて良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：キャスト
今回は良い車をありがとうございましたインターネットの掲示に支払総額その内訳（諸費用代等）も記載していただけると有り難いなと思いました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
沢山ある保証内容を分かりやすく、連絡しやすく、アフターフォロー受けやすくして欲しい。今でも努力されてると思いますが、提示金額に上乗せしてアフターフォローをお願いしているので、客にとってもっと安心なサービスを展開して欲しい。今回のこの取引は満足しておりますが、言いづらい取るに足らない相談事もあるので今後ともよろしくお願いしたい。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アルファード
納車の日が当日突然決まった為バタついた。明日はどうかと提案したが、お客様対応が入っていて無理と言われた為、仕事終わりの夜間に急遽お店に出向いた。せめて、1,２日前くらいまでにはいつ以降の納車が可能なのか知らせて欲しかった。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
担当の中川さんの、とてもわかりやすく迅速な対応に感謝します。ありがとうこざいます。ただ、初日中川さんの前に説明してくださった若手の方については、説明も不十分、笑顔もなく、ただ早く説明を終わらせようとしているような印象で、その方の説明で終わっていたら正直なところネクステージさんから購入するのを止めようと考えていました。また強いて改善要求があるとすれば、小さな中古車販売会社と違い、一つ一つの確認と説明にかなり時間がかかった印象があります。もう少し短時間で初日の説明と手続きがおわればと思います。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ヴォクシー
今回車を購入するに当たり色々な要望を受け入れていただき、感謝しております。担当者の方にもとても気持ちの良い接客をしていただきました。ただ唯一不満がありました。車の納車時にグリルの割れを発見しました。結構大きな割れです。担当者の方もその時に初めて気付いたそうです。対処してくれるとの事で一応その場は納車の流れとなりましたが今は連絡待ちの状態です。説明を受けていないキズだったので車に乗る度に気になり、悲しい気分になってしまいます。早くキレイに直したいです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：スペーシア
丁寧、迅速な対応でした。 ありがとうございました！ご利用時期：2020年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
紹介者特典等あれば紹介しやすいし覚えているかもしれないです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ワゴンＲスティングレー
今回、その日に行って決めた。色々とサービスが整っておりよかった。もし可能ならドリンクの種類と軽食（おかし）などがあれば嬉しい今後も、買い換えの際には利用すると思うご利用時期：2020年07月（ご購入）