お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高松店
車種：オデッセイ
希望に沿った商品提案とわかりやすい説明。車検の期限が迫っているなか、納車を間に合わせてもらい助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ヤリス
最初から最後まで対応がスムーズでしたし、対応が良かったので安心してお任せできました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：ランドクルーザープラド
こちらのいろいろな要望等聞いていただき、対応してもらいました。いつも走ってくれてました！お世話になりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ｅＫワゴン
LINEやり取りは悪くないが、担当者不在の時は、別の方にも内容共有されていた方が何度も同じことを言わないで済むし、回答も早いと思う。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：マカン
迅速な対応でした。ニーズに合った接客を受けられました。接客は臨機応変な対応で単刀直入で分かり易かったですご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ＲＡＶ４
説明がわかりやすかった。 ハキハキしててよかった。 こちらが、わからない点などを聞いた際にも丁寧に答えてくれた。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 京都伏見店
車種：ステップワゴン
説明が詳しく分かりやすかったです。代車も貸してくれて助かりました。電子契約になり、書類のやり取りが少なく非常に便利です。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 津店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
親切な対応で、気持ちよく説明してもらえたことや、こちらの要望に寄り添ってくれようとする気持ちが何よりよかったですご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：エクストレイル
こちらが出した希望に添った車を数台探して頂き、1番納得がいく車両を探してもらえた。 商談中もとても感じが良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 時津店
車種：モコ
丁寧に接客していただき、無理に予算以上の他の車だったり、オプションなどをつけさせたりということなく、スムーズに購入できたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：デミオ
担当者の対応がとても良かった。予算内で車種、装備、色等十分満足できる車を紹介してくれた。今後、今回の担当者に色々と相談したい。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ジムニー
店舗在庫ではなく、他店取り寄せの車だったので色々大変だったと思いますが、頑張って営業されていました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
初めましての時からとても丁寧に接していただきました いろいろお聞きしましたが、細やかにわかりやすく説明していただきました ありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：アクア
こちらの話や要望をしっかり聞いて頂けて丁寧なわかりやすい説明だったのでとても安心して購入することができました またこまめなLINEにも信頼できましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：セレナ
埼玉県の草加店に値段が安めで装備が良くホワイトカラーのグレードが良いVセレクションの車がネットに載せてあったので問い合わせたが、つくば店に押し切られた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：エクストレイル
笑顔での接客や丁寧な言葉遣いなど、とても気持ちよく購入できました。急遽下取車を持ち込むことができなくなったとき、私の代わりに取りに行ってくださいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
知識の豊富さ、全ての質問に対してのメリット、デメリットをきちんと説明してくれた 迷ってる時に自分だったらこうします等のアドバイスがあった所が良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：エクストレイル
車種ごとのトラブル傾向や弱点に詳しく感心した。その場で夫婦で話し合う時間を提供するために席を外していただくなど自ら気遣っていただいた。答えにくい質問に対しても明確にお答え頂けた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：プリウス
以前、家族がお世話になった際の印象から、貴社のサイトでアプローチしました。 店長に担当していだだきましたが、各種要望にも対応してもらい、金額面での交渉も納得でき、とても満足な買物ができました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：エクストレイル
私たちが必要としている情報を適切に答えていただけて、尚且つ補填した情報も適切な情報量や内容で教えていただけました。 車選びから納車まで楽しく安心して任せることができました。 てるてる坊主も感謝です。ご利用時期：2024年11月（ご購入）