お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：プリウス
担当の方が，感じ良く，優しくて良い人でした。初めてだったので不安だったので心配してましたけど安心して任せてられて本当に良かったです。ありがとうございました。これからも、頑張ってください。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：フリードスパイク
査定の判断が早く、こちらも決断が早く出来た。初めて車を売却しましたが、査定から売却までの流れ等、説明も分かりやすかったです。 振り込み入金が予定日よりも早く対応してくれたので、満足です。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：エスティマハイブリッド
今の車の状態をホント細かくみて詳しく説明してもらい、納得後期待薄いのかと思っていたらまさかの高額回答でした。車内教育だけではなく本人の人柄が出て素晴らしい対応と思います。また機会があればお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：ハイエースバン
明瞭な説明で会話が分かりやすかった。 やり取りさせていただく中で信頼が持てた。売却時、車を持ち込みは大変だった。引き取りに来てもらえるとありがたかったが、その分が買取価格に反映されているのであれば納得。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ＢＲＺ
早く丁寧な対応、ありがとうございました。また、売却判断の時期が遅れた事に対しても柔軟な対応して頂きました。 機会があれば知人に紹介したい対応でした。提示頂いてからの、決定までの時間を１週間程度欲しいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ハリアー
明るく元気で、好感あふれる笑顔で対応して頂いた。買取金額の提示も含め、客の待ち時間が少なく感じられる対応だった、。中々難しいかと思いますが、TV CM、新聞広告などで、更にアピールした方が良いかと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ライズ
簡潔明瞭に、説明があり納得できた、また相場なども参考資料だ見せていただき納得できた会社知らなかったので、すごく警戒感がありましたまずは会社の概要から説明し、支店の外観など写真を見せて顧客を安心させた方が良いご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 神戸北店
車種：Ｚ
接客、対応が凄く良かったし、それに手放す車も26年乗っていて走行距離も250,000キロ越えしてたし 買取額もリサイクル料金だけかなと思ってましたが、２１０００円で買い取ってくれた事に対して感謝 特に無いですご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 松本店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
突然の査定にも柔軟に対応していただき、満足のいく結果がでて良かったですし、中古車の現車確認も丁寧に対応していただきました、お忙しい中本当にありがとうでした。特にありません。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 守山店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
非常に熱心に車の使用や保険の相談にのってくれ対応して下さいました！また車の乗り換えをお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ＢＲＺ
丁寧な対応ですごく良かったと思います バックカメラ、ディスプレイオーディオの変更が買う決めてになりましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：ＢＲＺ
非常に丁寧で好感が持てて良いスタッフでした。いくつか失敗もありましたがリカバリーが良く不満はありません。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
こちらの要望に答えてもらったので、予定にはなかった担当者の提案した追加のオプション等に賛同した。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：タフト
こちらの意見(予算や要望)にしっかり歩み寄っていただいて感謝です。車のことだけでなく、契約や支払いのことについても丁寧な説明で分かりやすかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ｎ－ＶＡＮ
笑顔が無い、流れが販売店主導、説明も少なく会話どうかと思うことがある、 洗車したと言っていたが、汚れなどあり、 どつかと思う事が多々あるご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：インプレッサスポーツ
予算内に収まるように提案をしてくれました。 購入が決まってからも進捗状況をこまめに報告してくださり、また色々と迅速な対応をして頂けました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：ヴェルファイア
説明が簡潔で分かりやすく、購入手続きがスムーズにできた。 構造変更の柔軟な対応にも感謝します。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：セレナ
いくつか提案していただいたのと、こちらの質問に的確に回答してもらえたのが良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ランドクルーザープラド
清潔感があり、笑顔もよし。大変穏やかな声で説明をしてくださいました。好感がもてます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：デイズ
第一印象が良く車を見に行ってる段階から感じが良かったので 購入する気持ちになりましたご利用時期：2024年11月（ご購入）