お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 仙南柴田店
車種：ジムニー
店舗在庫ではなく、他店取り寄せの車だったので色々大変だったと思いますが、頑張って営業されていました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：デミオ
担当者の対応がとても良かった。予算内で車種、装備、色等十分満足できる車を紹介してくれた。今後、今回の担当者に色々と相談したい。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：モコ
丁寧に接客していただき、無理に予算以上の他の車だったり、オプションなどをつけさせたりということなく、スムーズに購入できたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：エクストレイル
こちらが出した希望に添った車を数台探して頂き、1番納得がいく車両を探してもらえた。 商談中もとても感じが良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
親切な対応で、気持ちよく説明してもらえたことや、こちらの要望に寄り添ってくれようとする気持ちが何よりよかったですご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東近江店
車種：ランドクルーザープラド
こちらのいろいろな要望等聞いていただき、対応してもらいました。いつも走ってくれてました！お世話になりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：オデッセイ
希望に沿った商品提案とわかりやすい説明。車検の期限が迫っているなか、納車を間に合わせてもらい助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：ヤリス
最初から最後まで対応がスムーズでしたし、対応が良かったので安心してお任せできました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ノア
親切で丁寧なうえ知識もあって、売ればいいという感じが全くなくて本当に私にあったものの提案をしてくれましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：フィットハイブリッド
大変ご丁寧に接して貰えて大変良かったです 本当にありがとうございました 良い車があって良かったですご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 倉敷店
車種：コロナプレミオ
礼儀正しく誠実な感じの方で、第一印象から好感がもてました。諸々の説明もわかりやすく、安心感がありました。希望以上の金額で買い取っていただき、ありがとうございました。 対応も丁寧で、安心してお任せできました。お世話になりました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 長野南店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
自分の意見を押し付けず、とても親身に話しを聞いてくれた。ガラスコーティングは、納車直前ではなく、調整して早めにやってもらいたかった。高額だったので、引き渡し当日の天候も加味してもらいたかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 昭和橋店
車種：リーフ
担当者の対応について不信感あるものばかりで責任者への説明を求めましたがそれもないまま、LINEのメッセージだけで済まされました。こんな対応は初めてなので、本社の責任者からのご説明を求めたいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：セレナ
提示金額が高かったこと、対応がよかった。買取の日に家まで引き取りにきてもらえたら助かった。 お願いしたが、むずかしいとの回答でしたが １８時くらい事務所に伺った際にははスタッフが沢山いたのでできるのでは？と思った。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 野々市買取店
車種：ハイエースバン
丁寧な説明や他店での買い取り価格を掲示し相談した時も嫌な顔をせず対応して頂きました。結果、他店よりも高く買い取りして頂く事になり大変満足でした。 車を引き渡してからの買い取り代金振り込み予定日は1週間後になっていましたが、2日後には入金連絡と振り込みも確認出来てとても安心しました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大垣買取店
車種：プリウス
初めて車を売るので色々心配事がありましたが全て解決してくれました。 他社を考える必要も無いくらい内情も伝わり誠意を感じました。ネットで応募してからのすべての対応が早すぎて良い意味でついていけませんでした。知り合いに是非紹介して利用してもらいたいと思いました。 また機会があったらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：Ａクラス
言葉遣いや所作が丁寧で、仕事も遅滞なく行ってくれました。変な話ですが、他社の買取担当でとんでもない輩が来た時あるので、普通に驚きました。ネットから査定の申込を入れた数秒後に電話が来て驚きましたが、対応はとても丁寧でした。これもまた、他社ではiPadでまだ入力途中なのに電凸してきた業者がいたので（これはアウト）。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：アクア
担当者は若い方でした。誠実で清々しい対応でホスピタリティが感じられました。 大切な愛車を手放すに当たり淋しさはありましたが担当の方のお陰で全く不安はありませんでした。ネクステージはオイル交換無料！の短いCMの件です。聞いてすぐに印象に残りました。しかしそれだけではいつ無料なのかいつまで無料なのかわかりませんね。次はシッカリ画面を観てみます。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大分買取店
車種：アルファード
実際は何とか都合をつけて14時に引取だったが、最初から15時以降と指定しており前日になって時間を変えろというのは、ありえない事です。すごく気分が悪かった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：フィット
若いスタッフでしたが、こちらの要望にすこしでも答えたいという、姿勢に好感をもてました。 これからもより優良な中古車を手頃な価格で提供していってもらいたいですご利用時期：2024年11月（）