お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ヤリスクロス
常に笑顔で接客して頂き不安だったり分からない所も丁寧に対応して頂きました。 担当者さんを初め下取り、保険、案内と関わって頂いた方皆さんとても心強かったです。 大切に乗ります。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
車を売る前に自分という人間を理解してもらおうとする姿勢に感動した。私は身内に車関係の仕事をしているものがいるため、ほとんどオプション等はつけなかったが嫌な顔一つせずに誠心誠意接客してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：スペーシアギア
まだ購入するか迷っていて、見に行かせてもらうだけだったのに、親切でノリのいい接客をして頂いて購入してしまいました。笑 車もとても良い状態ですし満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：セレナ
子供と訪問させて頂きましたが、子供への対応などとてもよくして頂き落ち着いて商談、内覧できました、サービスの種類も変にセールスする事なく自分に合った内容を的確にオススメして頂けました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ジムニー
・お客さんのキャラクターに合わせた対応の仕方が上手いと感じました。 ・押すところの見極めが絶妙と感じました。 ・担当者が不在な中でも、申し送りがしっかりされていると感じました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ヤリスクロス
接し方が非常に好感が持てた 正直以前買取で利用させていただいた際の 対応が酷かったのでもう利用する 事はないと思っていたが 担当古木さんの対応の良さで イメージが大きく変わったご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ハスラー
新人の方でしたが頑張って対応してくれました。こちらが心配していた事も覚えていて問題ないか確認してくれました。何かあったら連絡してくださいと言っていただけて安心いたしました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：アルファード
お父さんの話しを真剣に聞いていただき、本人は大満足です 誠実な青年だと感心していました。 家族4人で三重県からきたかいがありました。ぐんじさん、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：ライズ
明るくハキハキしていました。 手続き処理も迅速にスムーズに行っていただきました。 3年前にもネクステージさんを利用しましたが、 今回同様に良くしていただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：ヤリスクロス
納車まで時間がなかったのですが、毎回細かい連絡をラインで頂けたのが助かりました。 仕事上、電話に出れる環境では、ないのでラインのやり取りは、とても良いです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：エブリイワゴン
ネットで拝見した車を拝見しに行ったのがきっかけで即決しました。 担当していただいた方の印象が良かったのと、こちらの意見も嫌がらず聞いて頂き好印象でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
ヒアリングをしっかりしてくださり終始丁寧な対応でした。 サービスも良くしてくださりネクステージ東近江店で購入させていただき本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
他社にもいきましたが、誠実性、知識あり、めんどくさいことも、いろいろと動いていただいてました。 やはり最後の決断は、担当者様の人間性ではないでしょうか。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 読谷店
車種：セレナ
こちらのわがままに対しても寄り添う姿勢でご対応いただけました。購入が前提ではく、気に入ったら買うという流れを感じられたことも嬉しかったです！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ハスラー
ローンの回数や保険のグレードの料金に関して悩んでいる時、担当者自身はどうしているのか、他の客はどうしているのかを挙げながら提案していた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ワゴンＲスマイル
分かりやすく説明していただきました。また、下取りに出す車の後付け部品が自力で取れなくて、代わりに外していただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：タント
同じ目線で話を聞いて下さり、威圧的な姿勢等も全くありませんでした。また話しやすく、スムーズな契約が行えました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：ＥＳ
こちら側に不備がいくつかあったが親切に対応して頂きスムーズに納車まで進めてもらった。 対応がとても良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：ＭＩＮＩ
知識がありご自分の感想なども交えて教えて頂き参考になった事で決断できたり行動できたりしたので助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
分かりやすくテキパキと説明してくれて LINEで進捗状況も教えてくれたので安心してお任せできましたご利用時期：2024年11月（ご購入）