お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：エクストレイル
とても話やすく時には楽しく相談させていただきました。 親身になって聞いていただけたことが印象に残っています。 買い替えたばかりなので次回も・・・というのはイメージ出来ませんが、機会があればお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：フィットハイブリッド
息子の為の購入だったのですが担当してくださった方（松山さん）と子どもが色んな話をしながら楽しく車を選ぶ事ができました。 説明も的確でしたしとても良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：デミオ
紹介により店舗に行ったが、スタッフ様★丁寧な対応でとても満足しました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：スペーシアギア
担当してくださった。気に入りました。 印象が明るく元気だったので、＊コロナの影響もあった中でこちらも楽しく購入できました。 自動車保険のことも親身になって教えてくれました。ご利用時期：2020年04月（その他）ユニバース 名古屋
車種：Ａ３
担当の西村さん親切な接客、接遇ありがとうございました。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ジープ・コンパス
即決でしたが、親切に対応していただきました。保証やオプションの説明や細部にわたり丁寧だったと思います。そしてスタッフの熱意が伝わりました。 車種も豊富で見に行くだけでもテンションが上がりました。キッズルームもあり助かりました。そこまで輸入車に興味のなかった夫も最近は「かっこいい」と気に入っているみたいです。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：500
従業員の皆さんの教育が良く、いつ利用しても気持ち良い対応をしていただきました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：クラウン
親切な対応をして頂き、感謝しています。 前回購入した時よりもアフターサービスが良くなっていると感じました。 コーティングの値段がもう少し安いと助かります。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：フォレスター
・車購入のポイントは、第一には価格であることは間違いないが、次は接客だと思う。 今回は熱意ある接客で貴社からの購入を決めた。 引続き人材育成に注力して頂きたい。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：スペイド
希望の価格、条件に合った車を手際良く探して下さり迅速で助かりました。 担当の方もお若いのに丁寧で好感が持てました。 店舗もキレイで良かったです。大型キッズスペースが大変助かりました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：アルファード
担当者様が何度も希望額に合う車を探して下さり、こちらの満足するものを手に出来ました。 全ての進行がスムーズで感謝して折ます。大変お世話になりました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：キャスト
希望以上の対偶をしてもらえてとても満足しています。 とてもキレイにして車を届けてくれたので、ずっとキレイに乗ろうと思えました。 気になる点を質問してもすぐに調べて報告してくれたので安心して購入することができました。 友達にもネクステージを紹介しようと思いました。 毎日車に乗るのが楽しいです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ワゴンＲ
まずチラシ（冊子）で買うのは始めてでしたので不安がありましたがお店をたずねて行き車の案内もていねいにして下さり、いろんな中から選ばせて頂きました。形野さんはいつも笑顔で丁寧でまっすぐ相手の顔を見て話されて、何度も同じ質問をしても嫌な顔せず答えて頂きました。 スタッフ全員（みんなではないです、あいさつetcした方々が笑顔と元気とさわやかおじきの姿勢etc） 本当にはきはきとしておられたぶん全員の方々がそうなんだろうなーと思いました。 どの様な教育をしておられるのかなあ？～とつくづく年を重ねている私にとりましてはちょっと恥かしくいい出会いをさせてもらった事に感謝申し上げます。 納車時修理の芳賀さんもていねいに説明して頂きました。その後も「お車の調子いかがですか」と形野さんからTel頂きありがとうございました。いい出会いをさせて頂き人生において自分の立ち振い他人様のあいさつの姿勢、笑顔、元気本当に学ばせて頂く事が多くありました。店内もキッズコーナもきれい、車も案内わかりやすくよかったです。色々ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：アルテッツァ
買い取り金額以外はもう少し上げて欲しかったが。接客対応、丁寧なご説明、迅速な仕事でとても満足しています。この対応であれば今回の買い取り金額は非常に満足のいくものだと思います。逆にＩＴリテラシーが低い方には初めは苦戦するかもしれませんがとても良いと思います。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ＭＩＮＩ
５の問いは今回の取り引き上無い事なのでわからないと回答しています。今回 いろいろと担当の方が積極的に親切に動いてくださり感謝しています。西尾店 安心して紹介出来ます。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ｅＫワゴン
営業の方も丁寧な説明をされていたし、かけ引きはなく、私の希望条件にできるだけ近い形で話をすすめ、安心して買却できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ゴルフヴァリアント
担当していただいた大津様、店長様ありがとうございました査定額に満足ですし、査定当日だけでなく受け渡しの日も対応よく、無駄のないスピーディーな対応で助かりましたご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：Ｃ－ＨＲ
次回もここで購入したいと思うような、アフターフォローを期待しております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：スカイライン
値段は、他社と比較し、安いとは思わないが、信頼があるのが、貴社の強味。 それが、再び、貴社で購入を考える第1の要素だと思う。 大脇くん、お疲れ様でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＲＣ
こちらから電話してお聞きした内容を折り返し電話いたしますと言って、その日に電話が出来ない場合は、内容を確認しているので〇〇いついつになるとかの電話がいただきたいです。私くしどもは気にしてずっと待ってます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）