お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＲＶＲ
10年保障を付けました。非常に魅力的だと感じましたし、今後かかる車の負担を考えれば安いものだと感じました。 ただ、保険を含め一ヶ所にすべてを任せてしまうことは、信頼関係が崩れてしまった時、非常にやっかいなことになってしまうのではないかと考えています。 今後のアフターサービスにどれ程対応して頂けるかを期待しています。どうか宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：クラウンハイブリッド
駐車時の誘導やあいさつなど外にいらっしゃる方までていねいな物腰で気持ち良く過ごせました。コロナで大変な時にお世話になりました。 担当者の熱意ある説明で当日に購入を決めましたが車に大満足しています。ありがとうございました。背中を押してもらってよかったです。 また車検などでお世話になると思います。 よろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ユニバース 仙台泉
車種：Ａ３
この度は納車までご丁寧な対応をありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェゼル
車の状態も非常に良く担当金井さんの対応も親切でとても良く満足しています。 価格、乗りごこち、ボディーカラー全てにおいて満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
来店の予約をせずに伺ったのに、親切に素速く対応してくださり、「来てみてよかった」と感じました。子どもが飽きずに待っていられる環境作りがしてある点も、とてもありがたかったです。 在庫も豊富な様子で、自宅から2時間の距離にあるお店でしたが、行く価値があると思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：ヴォクシー
無料保証が3ヶ月は短い。通常1年。そして、サービスサポートは無料保証1年の延長であるべきだと思います。 サービスサポートの保証料が高いです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
購入後に気付いたが、フロントガラスにウロコが張っていた為、夜間見幸かった。現状確認をし、納車までに相談して欲しかった。 その他は大変満足した対応だった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ＲＸ
沖縄うるま店の天本さんに担当していただきました。 こちらの要望を熱心に聞いてくださり、できる範囲でとてもがんばってくださいました。 価格的にもオプションなどに関しても、希望にそっていただきました。 嫌な気分になったことは1度もなく、とても気持ちよく良い車を買うことができました。本当にありがとうございました！！ご利用時期：2020年04月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ＣＬＡクラス
山中さん素早い対応、後押し、本当にお世話になりありがとうございました。 ベンツ絶好調です。 後は、何かあった時のメンテナンスの対応よろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：エクストレイル
お店の雰囲気、スタッフの対応大変満足しました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：アルト
とても良く対応していただけました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：フォレスター
2回目以降は副店長さんの心ある接客により初回来店時の大きな不安というか不信感を温かい安心感につなげていただきました。 私も接客業をしているので、その中で一番大事な事を学ばせていただいた気がします。 （購入者（20代男）の親より）ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：デイズルークス
ご担当の方には大変よくして頂いて、満足しています。 保証に関しても丁寧に説明してもらったので何かあっても安心して乗ることができそうです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
・対応が迅速でした。 ・店頭にある車と同じ車種のもので、より希望に沿う車を神戸から取り寄せて頂きました。 情報をもってらっしゃることや対応等、大変ありがたかったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ヴォクシー
分かりやすく丁寧な対応でとても満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ハリアー
全体的に満足です。敢えて言えば、納車時期が御社都合で少し伸びたことくらいでしょうか。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ＦＪクルーザー
あまり気を使わなくて良いご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：ルーミー
大変満足して居ます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：Ｃ－ＨＲ
・予約はしてなかったが、対応は良かったです。 ・待ち合い室も広く、飲料等契煙所があったり、待っている時間が楽。 ・自分のポケットwifiを持っていってたが、wifi設備あったのでしょうか。 今の時代あれば良いと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）