当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車両保険の再開もとてもスムーズで大変助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変お世話になりました。 納車まで様々な面でサポートしていただき、ありがとうございました。 メンテナンス等でこれからもお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)弾のコーティングをお願いさせてもらいましたが、メンテナンス用のシャンプーが少なすぎる。7万円出してこれは、ない。 正直コーティングは、こうかいしてます。仕事が始まる直前でバタバタしていたので、あまり気にせず買ってしまった自分に責任があるので、クレームではありませんが、今の正直な心きょうです。 副店長の森田さん本当にありがとうございました。 遠方からなのに、ごていねいにしていただき、満足です。 この意見が今後のネクステージ様にお役がたてればなと思います。 そうじ等は、もうちょっとていねいにして頂きたいと思いました。 その他は、文句なしです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)要望を多々、受け入れて頂きありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご購入)希望通りの車を探してくださって、とても満足しています。担当の方の対応もすごく良くて、安心して購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)デリカD:5とロードスターNDの2台査定していただきました。 ロードスターNDは、ほぼ希望どおり(135万)で良かったです。ありがとうございました。 (*D:5は、車検残が2年あるので・・・) またの機会に・・・。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定額高くて良かったです。また車売ります。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)新古車を検討中ですのでその時は、サービスお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他店からの取り寄せにかかる費用が非常に高く感じました。 より安く、良い車が手に入るようにしてほしいです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)活気があるショールームでまた来店したいお店だった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)意見は特になし、社員全員みなさんの感じが、とても良かった。これからも宜しく、お願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)欲しい車が店頭にあったのでここのお店に行ってみようというのがきっかけでした。でも行った時には売り切れてしまい、その車ももう欲しい色が製造されてなく、どうしよう。と思ってたら担当の方が探して一番私に合いそうな車(ナビやスライドのドアつきなど)を選んでくれました。 知識が全くないので色々して下さってとても助かりました。家からも近いので車検も全てお任せしようと思います。お店の方の対応はみなさんとても良いですが、私の担当の方がとてもいい方だったので、長いお付き合いになりますが、本当に心強いです。レスポンスも早く感じの良い方です。新宮店のカベさんです。 担当者の方がいいとお店に行きやすいのでありがたかったです。 長々すみません。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回担当して頂きましたスタッフさん他親切に対応して頂きまして助かりました。 中古車は最近購入していませんでしたが、イメージより車の状態も良くおどろきました。車庫証明の書類等こちらで記入などしましたがその辺で少し面倒でしたが、全体的には満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)違うアンケートに答えたばかりだが担当の井上君がいい意味サバサバしていてとてもスピーディーに話が進み助かった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当の井上君がサバサバ、ライトな感じでスピーディーに対応してくれて、とても好感が持てた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフの第一印象が良かったです 気持良く車を買えました 又来店したくなりました
ご利用時期:2020年04月(ご購入)2台目の車両購入となりましたが毎回丁寧に説明して下さり感謝しております。 次回購入の際も利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)広く明るい店内、店員の皆さんのキビキビした対応などさわやかな印象を受けました。 次回は軽自動車を探しているので、相談させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初回商談から入金まで、とてもスピーディーでした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても良くしてもらいました。担当さんが(上田さん)異動されてからの納車で少し残念でしたが、しっかり店長さんが対応してくれました。 担当の方もお電話をくださってとてもうれしかったです。 気持ち良く車を買うことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)