当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
速い対応代車の提案等ありすごくたすかりました ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)迅速にご対応いただき、大変助かりました。また、車の所有者が不在という状況でしたが、丁寧に取引していただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めての利用で不安がありましたが、澤井さんが優しくていねいに対応してくださり大変満足いたしました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ディーラー以外で初めて売却しましたが、親切に対応していただき満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)コロナの影響で対応がむずかしい中、公的な交通手段が不便の為、車売却日に自宅まで送っていただき助かりました コロナの影響がなければもっと高い値段で、売却できたのでは?!残念です。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)他県からの取り寄せだったのですが早い納車で助かりました。 車もピカピカで満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)カーセンサーやグーネットで支払総額ができれば来店時ではなく初めから分かるようにしていただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)合併してしまい近所になくなってしまい残念です。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めて利用した店でしたが、こちらで購入してとてもよかったです。 子供の広い遊び場もあってたすかりました!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)島田店長の対応が良かったです。 担当の井上さんのレスポンスが遅かったのが少し不満。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者が良い方だったので、最後まで安心しておまかせする事が出来ました。ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)納車までスムーズでした。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車にあまり詳しくないので、購入を決めてからネットで調べたりして購入前の説明と少し違うなと思うことがあった。例えば「燃費悪くない。ハイオク仕様だけどレギュラーガソリン入れて問題ない」という説明でしたが、納車時整備の方に聞いたら「やはりハイオクを入れた方がいい。燃費はターボ車だしあまり良くない」とのこと・・・ 燃費の説明を受けていてもきっと購入はしていたと思うのですが、いいところも悪いところも、購入前にきちんと説明してほしかったです。 あまり車にくわしい方ではなかったのでしょうか・・・ ただ印象はとても良かったので、また何かあれば利用させていただきたいとは思っています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車について知識ぐあまり無いので、車のエンジンなど、内部耐久性に関わる良し悪しを素人も客観的に安心できる情報を購入前に確認できる会社が一つも無いのであると嬉しいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)たいへん満足ですよ?
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても良い買物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車両購入時、もう少し車両の詳細情報があった方がいいと思う。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ていねいに対応頂きました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)たくさんの車が揃えられていた為、比較検討して購入することができた。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)次回も利用したい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)