当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車両評価表がグーとカーセンサーで傷の位置などの内容が異なる所が違和感を感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネット等で装備を記載する時は正確に記載して欲しい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)見積りから、引渡しまでが1W程度と、急がされたが、充分な説明が無かった。ただし、査定額は一番高く、満足している。(3社実施) 書面や、本紙の様なアンケート等、信頼出来、次回も貴社にします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)新車から17年間乗った、愛車を、ネクステージに売却して、愛車が、その後良い人の手に渡る事を、願っています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても良い対応で満足でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大切・ていねいに対応して頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)まだ購入して1月ほどなので今のところ問題はない。 きちんと対応してくださっていると思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)当初は購入について迷っていましたが、価格に関する相談にも対応していただき、2年間の保証についても説明を受けて安心できましたので契約させていただきました。 現時点においては車の調子も良く、満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても丁寧な対応でした よい車を他店からして手配して頂きました。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)この度はご丁寧な対応ありがとうございました。 下取りして頂いた車の自動車税を同封しましたのでよろしくお願いします。 また不明な点があればお聞きする事があると思うのでその際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても良い対応で満足でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)新型コロナ対策として、商談用のテーブルを現状より大きくして貴社担当者とお客様間の距離をとった方がよいのでは。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフさんの対応がとても良く、スムーズに車を決める事ができました。保証やアフターサービスも充実しているので安心です。1ヶ月点検なども、案内してもらえて時間をあまりかけずにやっていただけるのでとても良かったです。 安心して車の事をお任せできるので、私のように車の購入が初めてだと不安もなく、安心して車に乗る事ができます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)私にとっては、年齢的に最後の車になりそうな時に、良い車にめぐり会えて良かったと思って感謝しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回購入店舗は現在住んでいる地域とは別な県で購入いたいました。アフターサービスがなかなか受けられないので、メンテナンスや手洗い洗車などを行ってくれるディーラーを紹介して欲しいなぁ、、、と思ってます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)展示車が屋内だと暗い所があり、細かい傷が見えないので(照明がついていたかどうかはわかりませんが)もう少し明るくしてほしいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めての中古車購入でしたが親切に対応頂き助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)査定金額のご相談にのっていただき、ありがとうございました!即日ご入金も確認できました!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の八木原さんの対応が素晴しく、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)交渉の余地があれば良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)