お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：インプレッサスポーツ
8/9（日）に車の点検で来店し、点検後の整備士からの点検内容の説明の際、声が小さく、うまく聞き取れなかったので、もう少し大きな声で話してほしいです。（名前は忘れてしまいましたが、名札の名前がカタカナでしたので、外国の方だったと思います。）ご利用時期：2020年02月（メンテナンス）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：フォレスター
良い買い物が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：シビック
遠方ながらも快く対応して下さいました。 相談も気軽に出来き、大満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：ルーミー
いろいろと対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＲＣ
十分満足です。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：エルグランド
取引も商談もスムーズで電話での依頼から対応も早く、担当者様の親切な取引も全て含めて大満足でした。 お客様への配慮や心遣いもあり、安心出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 草加店
車種：ハリアー
欲しかった車輌を自分が購入できたのも担当の田中さんはじめ店長のお陰です。 丁寧な対応と私達の相談を親身にのって頂きとても満足しました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：アクア
丁寧な接客で満足のいく買い物ができました。 初回来店から色々とありがとうございました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 仙台泉
車種：Ｑ５
笑顔で新切な対応して下さる、スタッフさんでよかったです。 今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ソリオ
あいさつが、本当に、皆さん大変気持ち良くして下さって、とても感じが良いです。息子が事故をした時でも、代車をすぐに、近くのネクステージで用意してくれたり、親切で最高に感謝しています。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：シャトル
店員の対応が良かった事が購入の理由です。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ランドクルーザープラド
来店時から納車まで全てスムーズに作業をすすめてくださったので大満足しています。こちらの意見も汲みとりつつ、適切なアドバイスをいただけたので無理な提案や押しつけがましい印象も全くありません。スピーディーに対応してくださっていた姿を見て、好印象でしたし、遠方から来店した甲斐がありました。気遣いや心配りも声をかけてくださったことで夫婦共々感心していました。今後もお世話になることが多いかと思いますが、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：セレナ
担当者（安東さん）の査定時の気配り等、その後も丁寧な対応をしていただき大変満足しています。 もちろん高額買取していただいたことも満足です。今回の車両同様また2～3年後にはセレナe-POWERを売る予定ですので、ぜひその際も取引できればと思います。ご利用時期：2020年01月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：フィットハイブリッド
対応頂いたスタッフは私が初めての購入者だったそうです。若いスタッフで経験は少なそうには思えましたが、とても初めてのようには見えませんでした。きっと社内講習等、教育がしっかりしているんだと思いました。他社は副店長等ベテランの対応を受けてましたが、御社のスタッフの方が遥かに一生懸命でした。買うのは機械かもしれませんが、必ず人を介して買います。関わった人によって、買った車が良い車にも悪い車にもなりえるように思います。私は過去に自動車業界に身を置いた人間ですし、車が大好きです。私のように買った車を心から愛せるお客さんを、御社が世にたくさん生みだして下さい(笑)頑張って下さい！ご利用時期：2020年01月（ご売却）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：アルファード
ネクステージ博多店にて「森さん」に★切な接客で購入を決めました。 次回も同じ人から購入できれば・・と思えるほど。 子供が時間をつぶせるような施設がもっとあればよいのでは・・ご利用時期：2020年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エクストレイル
白木さんに大変お世話になりました。話しやすく、だめなものははっきり言ってくださったので逆に良かったです。納得して買う事ができました。 これからもメンテナンス等で末永くお付き合いさせて頂けたら幸いです。白木さんでなければ悩んで即決できていませんでしたご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：アクア
・担当して下さった方の対応、対度、全て満足でした。 気持ち良く、買い物が出来ました。 又、次回もと思っております。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：タンク
今回お世話になったスタッフの方はとても熱心で、納車前後のご連絡もこまめに頂き、大変満足しています。 強いて言えば、商談中の待ち時間が長く、トータルで時間がかかりすぎたように感じられましたので、もう少しスムーズに対応頂けると良いと思いました。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：オデッセイハイブリッド
担当の方は、若いのに保険等々・・とても詳しく説明してくださいました。 人柄も重要ですが、知識も豊富であると頼もしいですね。ご利用時期：2020年01月（その他）ネクステージ 宇都宮店
車種：ヴォクシー
購入検討時にオプション含めた他社の相見積を持参させて頂き、貴社としてできる範囲の価格を提示して頂きました。 その際にどうしても貴社においてはオプション部分の価格を他社価格に合わせることができないと言う正直なお話しを頂き、「他社の方が安価な所は他社取り付けでも大丈夫です」と言う、心づかいを頂いた事で、私自身TOTALコストを押える事が出来たので、とても助かりました。今度、家族の車を購入する機会が有りましたら又、是非とも検討してみたいと思っております。ご利用時期：2020年01月（ご購入）