当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて出張査定等をお願いしましたが、とてもにこやかでわかりやすい対応をして頂き、安心してお手続き出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの希望を叶えてもらえるように、最大限がんばってもらったように感じました。誠意のある対応で感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)現地での査定において詳細の内容について分かりやすく説明をいただき売却までの流れも理解でき非常に丁寧に対応頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の体調不良により、別の担当者に来店時対応して頂きましたが、丁寧に迅速な対応でした。本当にお世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)売り手と買い手の認識の相違がないよう、パンフレットや口頭での説明をまじえ、充分注意して査定されているように感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)2社来て頂いて、もう1社の方が見積もりが出るのが遅かったのに、いつまでも待ちますのでなど言って頂いたり対応が良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とてもわかりやすく説明をして頂いて
本当にとても丁寧な対応をして下さいました。
担当の方の対応で買取を決めさせて頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定をきちんとして頂いた後、どんな流れで売却できるのかを教えて頂き、安心してお任せできました。必要書類もわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客態度も良く色々と聞きやすく大変良かったです、車も思ってたより高く買い取って頂き嬉しかったです、また機会があればよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)出張査定て来て頂いた時から丁寧でわかりやすい説明で好感が持てた。
提示された買取価格も非常に満足で、最初から最後まで気持ちいい取引ができた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時も特に悪かった点はなかったし、良かった点って言われても何も浮かばないです。査定で女性が来た時は、おっって思いましたが別に悪くはなかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)お若い方に来てもらいましたが希望の価格になんとかがんばって頂いて助かりました。丁寧な対応で気持ちのよいお取引をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大きな駆け引き無く、市場の状況から御社としてナゼ高く買い取れるかなど納得、即契約出来る対応でした。
連絡頂いた日の夕方に無理を言って即来て頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)非常に礼儀正しく真摯に対応していただき好感を持ちました。
また、話す内容も非常にわかりやすく、こちらからの要望にも可能な限り対応していただきましたこと感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)当初見積もっていただいてから時間が経ち、査定が下がったにも関わらず、こちらの要望を聞いていただき、待つことなく早い判断をしていただいたところ。
その理由で御社にしました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)木全さんが査定に来てくださり、その時から丁寧な説明と短時間で査定金額をハッキリ提示してくださり、他社の買取り店より
高額を提示してくださったのですぐに決めることが出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)駆け引きのような不要な交渉もなく、こちらの状況に寄り添った姿勢で要望を聞き入れてくださり、この方であれば売りたいと思うことができました。
また、金額面でも非常に満足できる内容でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)当初の見積り担当の方(橋口氏)から、鎌倉さんに変わったのですが、見積り内容が、きちっと引き継がれていたので、安心感がありました。
また、納車時に、わざわざ店長の疋田店長にも挨拶に来ていただいて、印象が良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定から金額提示までもスムーズで
説明も大変わかりやすかった。
ショートメッセージで査定申し込みの
ご案内いただけたので、電話に出れない
タイミングでも後から確認できて
判断、連絡することができたのが良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定の際も色々と気を使っていただきました。買取価格も満足でしたが、車引き渡しで家に帰れないという話をお伝えしたところ、岐阜駅まで送ります、ということで送っていただきました。こういう気配りが非常にありがたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)