お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 春日部買取店
車種：デリカＤ：５
取引前、取引後の説明が他社と比べていちばん解りやすかったです。 しかもいちばん高額だった為、即決しました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ＣＲ－Ｚ
売却決定の決断に関しては若干強引に進められましたが、担当者との波長が上手く合ったから良かったです。丁寧な対応、有難う御座いました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：スクラムワゴン
みなさんとても親切丁寧で わかりやすく安心してお願いできました。ありがとうございました。あたたかく 素晴らしい対応で 説明もわかりやすく こちらで車をお願いして本当によかったです。また お世話になりたいと思っています。ありがとうございましたご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
担当者さんには良くしていただきました。 裏表が無く誠実で大変好感が持てました。正直最初はネクステージさんにあまり良い印象は持ってなかったですが（笑） 電話での対応、担当の対応、査定金額も全て1番でした。 色々あって大変な業界だと思いますが、これからも頑張って下さい。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ｔ－ロック
買取り価格や時期など、条件面を正直に話をしてくれたところ。ネットのコメントを事前に読んで買取業者を探してました。ネットの評判は良くなかったのであまり売る気は無く、話だけ聞くつもりでした。店舗に行って会社の雰囲気を見てその考えが変わりました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
親切丁寧な対応だったので、決めました。ネットには、対応の悪さ等、書き込みが有り、心配は有りましたが、今回の取引では、そんな事は無く、親切丁寧で、約束した日時に振込が有り、満足しています。悪い書込みをされない様、お気をつけ下さい。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：ノート
売約の契約から入金まで分かりやすくスムーズに対応いただけた。今回は3社での同時査定で入札形式で対応して頂き1番高い金額をご提示いただき、その後の対応もスムーズに進み満足しています！ありがとうございました！ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：フーガ
言葉遣いや態度は好感が持てた。 こちらの金額交渉にも歩み寄る姿勢が感じられた。中古車販売業の中でもしっかり社員教育できている様子が伺える。今後も継続して行かれることが他社との差別化に繋がると考えます。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：フリード
税金、リサイクル料金の返還分も入れた込み込みの買い取り金額は分かりやすいと思うのですが、車両価格がぼやけてしまい、切り離した精算の方が納得できると感じています。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：フィット
はっきりしたものの言い方 スピード感即入金 ありがとうございました 約束は守る 迅速丁寧 で信頼できる会社だと思いました 時津店はあいさつもすごかったですご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：アルテッツァ
素早い対応。 丁寧な説明。 今回、満足できる取り引きでした。 また、機会があれば、よろしくお願いします。 これからの貴社の益々のご発展をお祈りしてます。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：ノート
接客態度を含め適切な対応に好感を持ちました。初めて御社を尋ねましたがスタッフ皆さんの対応は非常に良かったです今後益々のご発展を祈念いたします。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：シエンタ
他社より早く家に来て査定をして、査定価格と買取価格を提示してもらえた。他社は電話対応だったが、いち早く対面で交渉だったのでわかりやすかった。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：フィット
とても話しやすく相談にも親切に対応して下さいました。従業員の対応、店舗の雰囲気、すべて素晴らしかったです！是非また利用したいと思いました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アクア
誠実に対応していただきました。説明もわかりやすかったです。初めての経験でしたが、親切にいろいろ教えていただけて満足です。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：ステップワゴン
スタッフの皆さん、接客マナーが徹底されている感じがしました。売却に必要な書類欄に自賠責保険が書かれて居なかった。 一緒に渡された売却までの流れが書かれた用紙には書かれてあったようだが、必要な書類欄に無かったので、分かりにくかった。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：カローラバン
契約の際、ITに疎いほうの私に、長い時間 電話にお付き合いいただきました。 大変、助かりました。 こまめに、電話・LINEで 連絡いただきました。 最後まで、安心して お任せできました。結局、他社で、中古車を購入したのですが、 何回も、御社の中古車を見て回りましたが、自由に 見学できたので、 大変、参考になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 松阪店
車種：ダイハツ タント
耳が不自由のため、筆談して頂いた。 筆談でのやり取りは担当者は初めてだと思いますが、これから耳が聞こえないお客様に対してスムーズにやり取りできると良い と期待しています。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：トヨタ エスクァイア
担当者の説明が丁寧でわかりやすく、好印象でした。こちらからの希望など何でも問い合わせ出来たので満足しています。車の事で困った時、相談しようと思いました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：日産 セレナ
接遇が大変よくてお客の身になって真面目に真剣に取り組んでおられました。会社全体的に見ても雰囲気が良かったので知り合いに紹介しその方も契約したそうです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）