当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
気さくでこちらが特に緊張せず、わかりやすい説明をしていただけました。ありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)見積り時のスタッフ 納車時のスタッフの対応には大変満足しましたありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)喋りやすいし車についても事細かくメリットデメリット話してくれて凄くわかりやすかった。
活気がある。
親身になってくれた点
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入の際こちらの要望や質問にもしっかり応えてくれ、長時間になったのに最後まで丁寧な対応をしてくれ本当に感謝してます
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ただ、乗り換えさせたいばかりの意識ではなく、それぞれの価値観の一長一短わフラットに伝えてくれたので、冷静にこちらも検討できた。明るく、仕事を楽しんでる様子が伝わってきた。良い出会いでした。感謝です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とにかく親切、丁寧で子供達に嫌な顔もせず対応していただけたのはとてもありがたかったです。初来店でちょうど良い車にも出会えて、担当者もよくて、話がスムーズに進めたので、いい縁に恵まれたと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)スタッフが口に出した金額を約束どうり守り信用が出来た
他社(WECARS)の査定スタッフと店長は相談や頑張らせていただきますと口先だけの会社で信用が出来なかった
休みだった査定時間を返して欲しい
ご利用時期:2024年10月(ご購入)詳細な説明ありがとうございました。当方にブランクがあり、素人の発言をしても嫌な顔一つせず説明、ご意見を頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)喋りやすいし車についても事細かくメリットデメリット話してくれて凄くわかりやすかった。
活気がある。
親身になってくれた点
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他社も足を運んだんですが、ネクステージの担当者さんの一生懸命な姿勢が伝わってきたので、ネクステージで購入を決めました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらで行わなくてはいけない自賠責保険手続きを行って頂けた。車内の細かいスイッチ等を分かりやすく説明してもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入の際こちらの要望や質問にもしっかり応えてくれ、長時間になったのに最後まで丁寧な対応をしてくれ本当に感謝してます
ご利用時期:2024年10月(ご購入)飛び込みで行ったのですが、担当者の迅速、かつ丁寧な対応で予定より早く車両取得出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明の際や言葉使いがとても丁寧で
分かりやすく こちらの希望も嫌な顔ひとつせず対応して頂き 好感を持てました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車種で悩みましたが、希望の物を探して下さり丁寧な対応でした。
保証やサービス等の説明も分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの質問や提案など真摯に聞いて答えてくださっていた。
また、わからない事を調べて後日連絡してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回、多大なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
購入した車、大切に乗らせていただきます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応が早く的確でした。
早いからと良い焦られせる感じもなくこちらに、寄り添った接客をしていただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めて中古車を購入予定で不安なこともありましたが、知識もあり、色々アドバイスを頂けてよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識、対応など基本的にほとんど良かったです
人柄も頼れる感じで助かりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)