当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
*SUV/4WD車の程度、価格に満足!!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)点検の予約日に近付いて来た時に、連絡確認が有れば、最高ですね。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回、中古車購入のため利用させて頂きました。 家の近くの中古車屋さんでは取り扱い車も少なく、対応がイマイチだったので、多少遠くてもネクステージ草加店を利用しました。 以前主人がこちらで車を購入し、その担当の方(阿部さん)の対応が非常に良かったとのことで、私もお願いすることにしました。 例え中古車でも気持ちのいい対応をして下さり、とても丁寧で親切な対応に感動しましました。 草加店で購入できてよかったです。他のスタッフの方も感じの良い方々でした。 急な対応にも応えて下さり感謝です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して頂いた方に親見になってもらい、うれしかったです。 また、ネクステージで車を買い換えてもいいと思った。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージでは初めての購入で、いろいろ不安でしたが、担当の方もいろいろ安心できる話をしていただいたり、価格も満足でした。アフターサービスもあるという事なので、これからはネクステージにお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当の須永さんには大変お世話になりました。 ことばづかいもていねいで、大変信頼できました。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年10月(ご売却)パドックの対応がたいへん良かったでした。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)良い状態の車を買うことができました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)お店も大変きれいで営業の方も親切丁寧でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)予定していたより高い金額で買い取っていただきありがたかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)市況感なども含め、説明をうけており、また車に対しての知識や、愛着感などの話を頂き、信頼させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)親切な対応、必要な情報提供をいただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当様(難波さん)の接客態度も良く、気持ちよく購入が出来ました。 次回もネクステージにて購入したく考えます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)明るく、気持ち良く接客して頂きました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)展示してある時にはあちこちにキズがありましたが、納車時にはほとんどなくなっていて驚きました。 保険はおつきあいのあるところで申し込みましたが担当の人ときちんとやりとりして下さり確実に手続をすすめて下さっていて助かりました。 今回の購入を通して社員教育に力を入れている会社だと思いました。
ご利用時期:2020年10月(その他)購入する車が決まってからの査定の相談でしたが、満足のいく対応をしていただきました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)迅速で丁寧な御対応を頂き大満足でした。 栃木県宇都宮の水野さんに担当して頂きました。友人にも紹介していきたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)丁寧な接客でした。わからない事もこまかく説明致き理解した上でお話しが出来、満足でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)ご担当頂いたイケベ様(横浜町田店) この度は誠にありがとうございました。 初めての車購入だった為、数多くの質問をさせて頂きましたが、とても親切にお応え下さいました。 今度とも末長くよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入時、オプション品の説明等ていねいな対応であった。 今後、また購入時期が来たら検討したいと思う。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)