当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
出張査定にいらしたのが、家(自宅)から30Kmも離れた東浦店でした。査定した車をすぐに欲しいということで、代車を用意して商談から数時間で車を持って行かれました。査定価格(買取価格)については、まあまあ納得しました。3週間代車を借りることになりましたが、東浦店まで持っていかなくてはなりません。代車を引き取りに来てくれるなら、もっと良かったです。代車の引き取りは、1万円かかると言われたので、返却に東浦店まで行くことにしました。かなり遠いですね
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めての購入でしたので、色々質問等に対応していただきました事、お礼申し上げます。(車の事、保険の件等)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切で丁寧だった
ご利用時期:2020年05月(ご購入)尼崎店の江見さんには、こちらの都合にあわせてメールでの手続、急ぎの納車日程など対応していただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スムーズにお話が進んで大変気持ち良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)こちらの要望に最大限沿って頂きました!大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)新宮店の石島さん、最初から最後まで丁寧に案内してくださってありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)同じ車種でも台数が多いのが良かった。 担当の方の接客がとても良く、ほとんどその人から購入しようと1回目の時に思った。 サービスサポートの説明がもう少し詳しく聞けると良かった。 契約から納車迄きっちり案内があり、安心して待つ事が出きた。 良い車を購入出来て、満足しています。来年2月に車検があるが、その際の対応にも期待しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)挨拶が徹底されていて感んじが良い。若いスタッフさんが多く活気にあふれている。また機会があれば利用したい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買取担当の中川さんを筆頭に関わったスタッフさんの対応は他有名買取店と比較にならない程素晴らしかったです。また、買取いただいた金額も大変満足のいく価格で非常に満足しました。今後の貴社の更なるご発展を祈念します。この度はお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回はていねいに対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても丁寧な接客でした。次の日に連絡して下さいと言ったが来たのは3日後でしたが、その分高く買って頂き、あと、丁寧な接客でまた同じ人におねがいしたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ガソリンがほとんど満タンに近かったので、その料金が頂きたかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)御世話になり、大変満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)もう少し高く買取ってほしかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)特にないです。満足のいく取引でした。また機会がありましたら利用させてもらいます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)もう少し価格を頑張ってほしかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)対応頂いた担当者に細かい対応をしてもらい助かりました。ただし、話をしていた書類が2度届かないことがありました。(今日現在も届いていません)5/30
ご利用時期:2020年05月(ご売却)