お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西尾店
車種：グランドハイエース
担当の生田くんがとても真摯に対応していただき助かりました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：ノート
素晴らしい対応だったと思います。また全てスムーズに進みました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：スペーシアカスタム
子供を連れて飛び込みで伺いましたが、丁寧に対応して頂き嬉しく思いました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：コペン
無理な要望にお応え頂き、本当にありがとうございました。質問に対しての返答も丁寧でとても助かりました。契約後もハガキを郵送して頂きとても嬉しかったです。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ワゴンＲスティングレー
中古車を買えばTELなどいっさいないと思っていたが（アフターサービス）がほどよく手厚くできでいると思う。 サービス業ならでの満足感を充分みたしていると思う。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ミラージュ
・担当の方の丁寧な説明でわかりやすかった ・ローンの説明が細かすぎて、後で思い直した時にあまり思い出せなかったご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
大変良く対応頂きました。 購入後のメンテ等もよろしく御願いします。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ｅＫワゴン
商談について 別の会社と比較すると、全て満点、特に挨拶の良さ等から信用できる会社と感じました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＵＸ
時間があまりないなかでの商談となったが、担当の錦戸さんは誠実に対応してくれた。 ありがとうございます。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：セレナ
担当の方にはとても丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ＣＸ－５
今回、購入に至り、担当者の対応、車両の程度、価額、装備オール満点でした。他に1件メーカー系の店員さんの対応も良く無理も聞いて頂いき悩んでいましたが、自宅から近く購入後の対応もおそらく良いだろうと思い決めました。 大変満足しております。ありがとうございました。 P/S購入後3週間目にメーターの警告灯が付きました（前所有者の設定のまま）が、電話予約もせず訪門しました所、心良い対応に安心しています。 次回からは必ず電話予約致します。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ＸＶハイブリッド
Tokiさん最高！！ 親切で何よりオーラにパワーがあり即日購入してしまう人柄。 これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ランドクルーザープラド
担当していただいた、草加店の池田さんには大変お世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ＣＸ－５
話しやすい方で納車までスムーズに進み、対応には満足しています。 ただ思う事は、まだ新しい車であるとはいえ中古車ですのでこれから何かあった時の対応だけはしっかりして欲しいと思います。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：セレナ
担当の方のトークが上手で、車両についての説明も詳しく丁寧に教えて下さり、とても気持ちよく購入できました。 ショップの方もとてもキレイでオシャレですごく居心地が良かったです。 とても満足しています。今後は、アフターメンテナンス等で又、お世話になると思いますが、宜しくお願い至します。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：マークＸ
今回の車売却に関しては満足してます。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：ヴォクシー
スタッフの対応が好感がもてる。 次回も同じ担当者にしてもらいたい。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：ワゴンＲ
ファーストコンタクトから納車まで、大変満足のいく対応をしていただきました。 特に担当の小出様には大変お世話になりました。 長野市からの問い合わせで、顔を合わせたのは納車当日が初めてでしたが、帰り際「お世話になりました」と伝えると、「いえ、これからですから！しっかりアフターフォローさせていただきます。」とのお言葉に、このお店で車の購入ができて、本当に良かったと思いました。（というのも、他社で、アフターフォローなどについて伺ったところ、その方は、「基本的に僕たちは、売ったら仕事は終わりなんですね。売るまでが仕事ですから。でも僕はそういう考えはないんで、しっかりやりますけど」と言われ、消費者にとって購入後のトラブルは、自己責任の覚悟がいるものと、気構えていたところに、小出さんのお言葉に大変安心いたしました）これからもどうぞよろしくお願いいたしますご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：セレナ
アンケートに書いた通り満足です。 若いスタッフさんでしたが問題なし。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ＲＸ
担当の早川さんの対応がとても良く満足しています。 ローンの審査の際は親身に考えて、納車までスムーズに対応していただき助りました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）