当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
店内がきれいで、担当者も良い人でまた利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)感じのいい対応に満足しています。 これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)最初は、担当者の説明があいまいな所があり、不安でしたが、納車の時の方の説明に安心して購入してよかったと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)又、なにかあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)対応は良かったです。希望金額と走行キョリ(距離)と年式を主としていたのでもう少し候補があり選べると良かったと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回の取引きについて、全般的に満足しているので、特に要望ありません。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)営業員の接客については言動共におおむね満足している。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)接客にあたった営業員には全て満足している。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入してから1カ月ぐらいたって、私自身もあまり車に対して興味もなく、購入したFITも検討してなかったんですが、希望色で値段(車の本体価格)も15万と安く、担当していただいた廣瀬さんの熱意とはっきりと自信を持った言葉でお話ししていただけてとても満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)来店の際には、担当者の方の接客が、感じ良く、大変、気持ちよく、購入させて頂きました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)その場で決めないとならないような雰囲気になり決めましたが、大きな買い物なのでもう少し勉強してほしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)契約後も担当者からフォローの電話やメールがあり好感が持てた。契約も電子決済で進んでいると感じた。電話ではあるが、店長からのあいさつもあり担当者個人ではなく会社との連携で安心できた。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)素晴らしい対応で良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スピーディに対応して貰いありがたかった。納車の際、雨の日だったが、ギリギリまで洗車してもらい、綺麗な車を引き渡してもらいました。大変嬉しいかったです。購入の際、前の車の(任意)保険会社からの切り替えを強く勧められたが断るのが少し大変だった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧な対応をして頂き、満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)早く車が欲しい気持ちがあったが、日柄を気にして変えてもらった。大した事ではないが先にその配慮の声かけがあれば尚嬉しい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)同じ車種の色、価格違いの物があると良いと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車両買取お願いしたところ、買い替えたい車両で状態の良い在庫があるということで購入しました。買取価格にも、購入車両にも大変満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)電話の対応も良かったし、店舗での対応も気持ちの良い対応をしてもらえたと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)一括査定をお願いしたのてすが、全体的に対応が悪く金額を提示いただけたのは数社でした。ネクステージ様は金額を教えてくれる数少ない会社様でした
ご利用時期:2020年06月(ご売却)