お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 寝屋川買取店
車種：４シリーズ
丁寧な対応で安心してお任せできたので良かったです。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：デイズ
今年66才になりますが、初めて中古車、未使用車を利用させてもらいました。某ディラーとは20年近く取引があり車3台買い替えていたのですが？9年使った軽自動車をどうするのか見積りを出してもらいました。下取りは1,000円ローンは170万年金生活者に現金はないとの横柄な態度で興ざめで買う気か一度になくなりました。 貴社のチラシは他車のチラシも含めて検討していました。初めて訪問した印象は、「活気がある。若い人が多い。明るい。広い」などなど、ディラーと比べても遜色ないし、車を使用する妻も気に入っています。 来年の1月に車検だし、何台も車を買っている客が年金生活になり、「買ってもらわなくていい」との冷たい対応がなければ多少高くても今までどおり使っていたと思います。 今回は、チョイ乗り車でピカピカ仕上げにも満足して新車と同じようなものです。 費用も値打ちで某ディラーで買わなくて良かったとつくづく思います。 コロナ過で車業界も大変ですが、ユーザを大切にして頑張ってください。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：ＣＴ
新規オープンで、皆さんが気持ちの良い対応（挨拶等）をしていただきました。ありがとうございました。おかげで見学だけのつもりが、中古車購入にまでなっていました。新規プレオープンの中、とても忙しそうで、（ちょっとした質問事もお答えいただけなかった事もありましたが、大したことではありませんでしたので大丈夫でした。ほんのちいさなグチです。）メモをとったりするヒマもない感じだったのカナ。 それにしても、他店には考えられないほど、丁寧で、嬉しかったし、車両整備もキチンとしていただけていて、本当に気持ちの良い買物ができました。 ありがとうございました。この初心の気持ちの良い対応をずっと続けていてほしいです。加藤さんありがとう。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：セレナ
待たされた時の対応 今回は子どもたちのチャイルドシートを付けて下さったので、満足しています。 ありがとうございました！ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 小山買取店
車種：タント
営業担当の方の対応が気持ち良かったです！（すながさん小山店）ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 仙台泉 ＳＵＶ専門店
車種：ハリアー
初日から、担当者、店長が挨拶して下さり、丁寧な対応をして頂きました。 SUV車を沢山、取扱っているお店でしたので、目当ての車を購入することができ、満足しています。 友人などに教えたいと思います。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：アルファード
ネクステージ草加店の皆さんのあいさつには感動しました。 すばらしかったです。 担当していただいた新井さんと言う方もすばらしかったです。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：エスクァイア
担当の方がとてもよくしてくださった。 女性の方だったので話しやすく、他店舗の車まで探してくださった。 なので当日に購入を決めれたご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：カローラ
大変丁寧な対応でよかったです。担当者もよかったです。 他社と比べて、良い方だと思います、ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 北九州店
車種：プリウス
今回門司店にて、プリウスをご購入させていただきました。 こちらからの要望にも色々としてもらって感謝しております。 又、講入後にも車の調子等にも気を使っていただきありがとうございます。 今年度末には、息子が免許を取るので、またご購入させていただこうと思っています。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：ノート
とても良い会社ですネ。 かゆい所に手が届く、こまやかな説明と対応 今まで17台車を乗りついで来ましたが40年間でもっともサービス精神にあふれた、満足出来た車の購入でした。 次の車もお願いしたいと考えています。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ｘ１
接客対応がとても丁寧で親切でした。よかったです。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 新宮買取店
車種：エスクァイア
新宮店にて買取りしてもらいました。担当の橋口さんの説明がとても丁寧で分かりやすかった為、決断しました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：ＣＸ－３０
購入した店舗の窪山さんはじめ岡崎店の方は素晴しかったです。 西尾店の方は買取専門店だからか、接客は話しにならなかったです。 岡崎店とのレベルの差を感じました。 もう少し勉強した方が良いですね。 今は窪山さんの丁寧な対応と車に大変満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ジムニー
ご担当の橘様には、問合せ段階から納品まで、安心してお任せをする事が出来ました。感謝しております。 お客が不案にならぬ様、先手々々でサポートしていただきました。 今後共、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ＦＪクルーザー
満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ステップワゴンスパーダ
自分の目で車を確めて見たかったので新潟から栃木の会社まで見に行きその時対応して下さったのが村上さんでした 車のこまかな所までていねいに説明され又保健の事にもすべての事にも車を買ったあともわからない事があったらTELして下さいとか一生懸命さがつたわり感じが良かったです！！（又会社に入いって行くとスタッフの皆様のいらっしゃいませとか！！ありがとうございますとかあいさつの良さが感じが良かったです。 これからもがんばって下さい！！）ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ヤリス
遠方からでしたので、初来店で契約、2回目納車でした。スムーズに運んだので、ありがたかったです。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：インプレッサスポーツ
今回の担当であった茨木店の岸上さんにはとてもお世話になりました。自分は、車の購入に関してはあまり詳しい知識はありませんでしたが、見積の詳細やローンの組み方、任意保険に関しても、細かくわかりやすく説明していただいたので、購入に関して何の疑問もなくスムーズに契約、納車に至りよかったです。購入価格では、頻繁に連絡をもらい、こちらのかなりわがままな条件も了承してもらうこともありました。それでも快く対応していただいたのがよかったです。また、担当の岸上さんとは、いえが近いことと年齢が近いことから、地元の話などでコミュニケーションをとれたこともよかったです。これからも、整備等でお世話になるよていでいるのでこれからもよろしくお願いします。さいごに、担当が岸上さんでよかったです。ご利用時期：2020年09月（その他）ネクステージ 摂津店
車種：Ｎ－ＶＡＮ
私の担当は江口さんでした。彼は親切で親身になってくれてアドバイスをいただきました。少し時間はたつのですが来年末に車を買い換える方がいますので、その方をご紹介いたします。と言いましたら私は移動になっていると思いますが引き続きよろしくお願いいたします。との事でした。引き続き私のカーライフもよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年09月（ご購入）