当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
リコール対象車種だったが自分のはリコール対象に入ってなく、それなのにタイミング悪く不具合がでてしまったので、リコール対象車ではなかった旨連絡が欲しいかった。
ご利用時期:2021年12月(ご購入)親切で分かりやすく良かった。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)声が小さく聞き取りにくい声だったので不安感があった。初めての経験で担当者は一所懸命してくれたが、本当に確実に入金があるのか不安になりました。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)大高店の筒井さんに非常によくして頂いたのは伝えたいです。
ご利用時期:2021年12月(ご購入)契約まで効率よく進んで高く買取してもらえたので満足しています。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)取りに来てくれたし、忘れ物などにも対応が良かった。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)下取り価格に満足してます。良かったです。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)すごく良い担当者でした。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)信頼感のある接客姿勢だった。とても良くしていただいたので、いまのままの姿勢でこれからもいってほしい。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)若いのに丁寧で、入金も約束よりとても早く良かった。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)トラブルがあったが、嫌な顔をせず契約書をつくりなおしたり、しっかり対応してくれた。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)とてもスムーズに気持ちの良いお取引が出来ました。
ご利用時期:2021年12月(ご購入)説明が丁寧で安心できた。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)今回初めてネクステージを利用しましたが、大満足でした。他社は1日も早く売却決めてくださいという感じですが、こちらはよくお考え下さい、迷ったりわからないことはいつでもご連絡くださいとせかすことなくお客様目線に立っていただけました。また1回出した見積りの金額から減額はありませんのでご安心くださいと心強い言葉を聞いて、とても信頼できました。担当の方も店長もとても対応が良くてこんなに気持ちのいい売却は初めてでした。もっと早くネクステージを利用すればよかった。よろしくお伝えください。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)担当者の印象がとてもよかった。2回目の取引です。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)本当に良くしてくれたので、次回もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)担当の関さんに大変よくしてもらった。ありがとうございました、とお伝えください。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)感じがとても良かった。ただ事務方からか、ショートメッセージにネクステージと名前が欲しい、あやしく開けるのをためらった。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)今後機会があれば利用したいと思っています。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)1番高値で購入してもらえてありがとうございました。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)