当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
数回伺っていますが(利用していますが)対応がよく大変満足しています。正直もっと強気に交渉したいところですが、対応が良すぎてついつい妥協してしまいます。今後も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回はネクステージでの売却から乗り換えまでを考えていたのですが、予算と車の希望条件が合うものがタイミング的に無かったので、買取のみとなりました。中古車の在庫も豊富なので、選びやすいと思います。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当して頂いた山本様、丁寧な対応ありがとうございました。安心して購入出来ました。 大切に乗らさせて頂きます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回の購入は満足しました。 担当者の対応も良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)前回、今回共に、「それでしたら」という話の展開で安心して購入する事ができました。 スタッフの対応が、うれしかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)岡田副店長様には、親切にご対応頂き家族全員が大満足しております。 次女の車を購入する際も、岡田様に探して頂きたいと考えております。 メンテナンス等も、お願いしようと考えております。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当者の迅速かつ丁寧な応対に感謝です。 今後のメンテナンスも引続き、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応して下さった女性のスタッフさんに丁寧に対応していただきとても好印象でした。 ぜひまた次回車の買いかえがあればおねがいしたいと思いました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スムーズに対応して頂き満足のいく車が購入できました。 また利用したいと思います! ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当の吉住さんがとても親切に対応して下さいました。 念願の愛車が来て、家族みんなで喜んでいます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して頂いた戸毛様には、色々と丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 2年間の保障を付けましたので今後は、点検や車検での修理や整備の内容を詳しく提案して頂ければと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)何軒かまわろうと思っていましたが1軒目の御社でいい価格をつけていただいて助かりました。又機会があれば利用させていただきたいと思いました
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回は事故車の買取を依頼しましたが、お客様の対場に寄り添って商談を進めて下さり、大変助かりました。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)満足できる取引ができました。 少し営業の押しの強さを感したので、もう少し検討の余地があると尚良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)迅速、丁寧な対応でとても満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)本当にありがとうございました。 担当して下さった営業の方は私がメモが無くて困っていたら、その様子を察知してメモを差し出して下さいました。最初から最後まで本当に素晴らしい方でした。 買取の説明を受けて店舗を出る時も「(売却して)寂しいですか?」と声を掛けて下さいました。「大事にしていたので、大事にして下さる方に渡して下さい」と答えると「ハイ!」と言って下さった事がとても印象的でした。 素晴らしいスタッフと店舗の方に買い取って頂けて本当によかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)丁寧に対応してくださりありがとうございました。 キレイな店舗ですごく良かったです。また機会があれば利用させてもらいたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)納車前点検でバッテリーやエンジンプラグ交換していただいたこともあり、快調に運転できています。 諸費用が他社に比べ高めに設定されているという口コミもありますが、総合的なサービスでは満足しています。 その辺の違いをアピールしていってはいかがでしょうか。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)売却後、次の車を買うまで車を貸してくれたのが本当に助かった。値段もかなり良かった。ネクステージを選んで良かった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)副店長アベ様に対応いただきました。 初めての車、購入だったので、色々アドバイスいただけて助かりました。 カーライフ楽しんでおります。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)