当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
乗り替えでは無く、買取だけの利用でしたが、前回同様大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)店長はじめ、スタッフが皆若い人なので、活気を感じました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)いつまでも良いサービスをお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車時にガソリンが5?となっており、とても残念でした。(理由の説明はていねいに受けました) ご提案ですがガソリンは実費で希望するだけ(せめて家に帰れる位)購入できることとし、5Lはサービスで追加しますとされたらいかがでしょう。 同じことでもとても印象が違うと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)特にない。 次回も利用すると思う。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)高岡支店の玉川くんがとてもすばらしい接客、態度、身だしなみすべてにおいてパーフェクトでした。スタッフのみなさんも玉川くんみたいな人だったらすごく気持ちのいい店になると思います!!ぜひ紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)営業の方がとても親切でとても満足しています。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年10月(ご売却)納車後のアフターサービス、フォローをしっかりお願いします
ご利用時期:2020年10月(ご購入)新車購入をする為、今、乗っている車を売りました。まだ、新車は手元に届いていないのですが、代車を貸して頂き、大変助かりました。 新車だと納車までに2ヶ月位かかる為、売却の際にいろいろと親身になってくれたので売る気になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)23年間所有した愛車を高額で引き取って頂き感謝しております。 次のオーナー様にも大事にして頂けると幸いです。 明石様のご対応も良かったです、またお世話になる時もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)以前以上に親切なサービスでとても満足しております。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)大変丁寧に対応していただき、また、こちらの希望以上のサービスが受けられ、しっかりとした会社はやはり違うものと感じました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)相談にも親身に対応して頂いたのでとても満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の櫛引さんにはお世話になりました。まだ若く、粗削りの部分も当然あったのですが、若者らしい気持ちの良い(程よい)一生懸命さに、ぜひこの人にと思い(もっと高値を提示した会社もあったのですが)契約に至りました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)澤田ぐんには大変お世話になり感謝しております。あのような対応をこれからも続けていただきたい。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)丁寧な対応ありがとうございました
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の方が良かった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)とても親切丁寧で迅速に対応して頂き安心満足です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧な対応で、車の状態も良く非常に満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)短期で納車希望でしたので対応頂き感謝してます
ご利用時期:2020年10月(ご購入)