お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:トヨタ タンク
納車までいろいろあり長くなってしまいました。わからないことも多くご迷惑をおかけいたしました。わからない点は、わかりやすく説明して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 豊川店
車種:スズキ スペーシアギア
質問事項に対してしっかりと回答がありました。 納車迄スピーディーにご対応いただきました。お客様に対して親切・丁寧な対応を引き続き心がけてください。よろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:トヨタ アルファード
最初お店に行ったときから本当に親身に相談に乗って頂き今の車を購入できたのも担当の方のおかげです。 感謝の言葉しかありません。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種:スバル レヴォーグ
予約もせずに来場しましたが、元気よく接客する姿勢は感じました。 現在、中古車業界は何かと疑惑が持たれている状況ではございますが、御社を信じて購入しました。これからもメンテナンス等でお世話になります。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ダイハツ ミライース
購入した車以外で、修理を要する車の相談にものっていただいて本当に助かりました。 ありがとうございました。貴社は大丈夫だとは思いますが、依頼したことに対して責任をもって嘘をつかず、完璧にしていただきたいです。 よろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:ホンダ フリード
車両は思ってた以上に満足出来るもので付いていただいた担当の方も安心して納車までお任せする事が出来ました。昨今の他社さんの問題で購入者としても信頼できる販売店か非常に気になる点です。出来る限り永くお付き合いをしたいので頑張っていただきたいと思いますご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:スバル XV
説明も丁寧で分かりやすかった。印象はとてもよい。若いスタッフも多く、とても活気があるお店だと思います。ネットの悪い口コミを見てしまい、大丈夫かな?と不安が過りましたが、担当の方の対応がとてもよかったので、不安はすぐ吹き飛びました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 諫早店
車種:アクア
この度は本当にお世話になりました。こちら側の準備不足により最後まで書類の不備でご迷惑をおかけしました。何度もご丁寧に迅速にご説明いただき大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:C-HR
たまたま前職の先輩が担当してくださったこともあり、スムーズに話が進みました。 また、無理を聞いて頂いたことも感謝しています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:ヴィッツ
仕事が非常に早く短時間で査定、買い取り手続きをして頂き大変満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ヤリス
誠実さ。安心感を与えてくれる接客だったように感じた。今回は時間をかけられない背景から、深く交渉することをしなかったが、査定について根拠をもって示してもらえる資料を共有してもらえると、より説得性が増すと感じた。 難しいことではあると思うが。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:ヴィッツ
とても前向きな対応をして頂きました。 今回は、とても難しい、対応だったのですが、一生懸命に調べてくれて対応して頂きました。 他に、今回と同じような対応が必要な方がおられましたら、紹介させていただきますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:モコ
ハキハキして、気持ちの良い対応でした。これから、車に関して色々お願いしたいと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ミラココア
説明も丁寧で、親切で良かったです。充分にしていただきありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:デミオ
暑い中でも丁寧な説明と一生懸命な姿勢が非常に好印象でした 金額を記載する名刺にフルスイングとのありましたが本当にフルスイングでした! 振込までも迅速な対応で感謝しております ありがとうございましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ムーヴ
来ていただいた方が女性で驚きましたが、丁寧に対応して頂きました。明るく可愛らしく好印象でした。対応が早く満足でした。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:カローラクロス
丁寧な対応であった。貴社の複数の店舗から、引っ切りなしに電話がかかってくる事に困りました。 車を持って行く事を考えれば、自宅から一番近い店舗からのみ連絡があるシステムになっていればと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:ヴァンガード
人生初の買取依頼だったので知識もあまりなかったのですが中古車買取についての説明や背景をわかりやすく説明してくれました。できるだけ高く買取りしていただけるように上層部と交渉してくれたのもありがたかったです。ネットで書かれてるような高額を期待してましたが現実はそうではないことも教えていただきなるべくその価格に近づけるようにしてくれて感謝してます。安心しておまかせ出来る担当者さんでした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:ロッキー
煩わしい価格交渉は最小限に、納得いく金額と条件で素早く気持ちよく商談できました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:ハイラックスサーフ
行動が早く懇切丁寧な対応でとても好感がもてた! また車を売る機会等があればぜひ利用したいと思う!本部を経由する必要があると思うので仕方ないこととは思いますが、値段交渉に少し時間がかかりました!ご利用時期:2023年08月(ご売却)