お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大崎買取店
車種:BRZ
茂木響氏が、担当をしてくれたが、「遺漏なく売却が出来た」と思料をします。諸般、業界、いろいろな不祥事があるが、当該店舗については、愛車を売却して良かったと思います。トイレも清潔でした。顧客へのご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ティグアン
とても、丁寧なご対応で気持ち良く取り引きさせていただきました。 ありがとうございました。サービス(整備)の受付担当者が、とても無愛想でした。 もう少し笑顔で接客された方が、良いと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:ミライース
丁寧で親切だった。責任感を感じさせる態度や言葉遣いだった。信用できると思った。店内が活気があって、挨拶もよくて気持ち良かった。車もよい値段で買い取ってくれて嬉しかった。車を大切に扱ってくれていると感じた。これからも応援したい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:フェアレディZ
他社に比べ紳士的で好感がもてた。他社は色々査定を下げるいいわけばかりなのに、全く否定せずに査定してくれた。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:ダイハツ タント
とてもフレンドリーで気軽に話す事ができ、 売買に至るまでも家族との相談を見守っていただきいい結果へと進ませていただきました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:日産 セレナ
レスポンスよくご対応いただきました。丁寧さに満足しています。業界が大変な時期かと思いますが、顧客満足向上を追求して頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:ダイハツ ムーヴコンテ
丁寧に時間をかけて説明してもらえました、1番安いクルマ選びに行きましたが嫌な顔される事なく対応して頂きました少し時間が長いように思いましたご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:ホンダ ステップワゴンスパーダ
とても丁寧に接客していただきました。契約から納車まで頻繁に連絡いただきましたが、必要最低限でもかまいません。それほど頻繁に電話対応できないこともあるので。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 昭島店
車種:ダイハツ エッセ
コンスタントに連絡があり、納車までスムーズでした。 細かな説明もしっかりとしてくれました。今回、安価な自動車の購入でしたが対応が丁寧で納車まで気持ち良く対応していただきました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 日進駅前店
車種:ダイハツ ムーヴ
丁寧なご対応をして頂き、車を探す際にもこちら側の要望をよく聞いてもらい、いい車を購入することが出来ました。いつもお世話になっており、これからも会社全体でお客さん第一で丁寧なご対応を継続してください。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:日産 ノート
契約時や納車時の重要事項、他の説明は丁寧にしていただき良かったと思います。購入した車について、他の中古車業者と比較いたしましたが、御社が一番状態の良い車体で、大変良かったです。納車時の説明も丁寧で安心しました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ダイハツ タント
とても親しみやすい担当者さんでした。最初から最期まで丁寧に説明してくださいました。とても話しやすかったのでこちらも気負わずいろいろ質問したりできました。車購入後も何かとお世話になると思いますのでよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ ハリアー
丁寧な対応と、サービスに驚きました! 2回目の購入でしたが、知人や次回も継続して利用させて頂きたいと思ってます?丁寧な対応と、納車時にフィルターや消耗品も新品交換して頂き、納車後も問題なく快適です! ありがとうございました!ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:トヨタ ヴォクシー
担当者の方がお休みの日なのにわざわざ納車のために出社してくださり嬉しかったです。ちょっと冷房効きすぎかなって思いました 10分くらいなら丁度いいですが、商談中みたいに長時間になると寒かったです。 この当たりの調整は難しいですよね…ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ダイハツ コペン
車を契約するに辺り、丁寧に分かり易く説明して頂き、大変有り難かったかったです。車に関する些細な質問にも気軽に答えて貰えたことも嬉しかったです。 ありがとうございました。 これからもお付き合いは続くとは思いますので、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:スバル フォレスター
来社から契約にあたり、担当者の分かりやすい説明が頂けたこと、また価格面においても最初からお互いの妥結点を共有し、納得した上でスムーズに契約できた事に有り難く思っています。今回、納得できる説明、交渉をもって納車迄スムーズに対応頂いた事に感謝致します。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:スバル フォレスター
今回購入した車の特長説明から納車迄、要点を明確に分かりやすく説明頂けた事、価格交渉においても時間をかけること無くお互いの落としどころを最初に確認頂き、スムーズかつ満足した契約に繋げていただけた担当者の説明力、交渉力にて時間かけること無く、スムーズに納車まで対応頂き感謝していますご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:ボルボ XC40
質問した事にはわかりやすく,わからない事はきちんと調べて回答してくれたり、対応もハキハキしていて気持ち良くお話が出来ました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 上熊本店
車種:トヨタ アルファード
詳しく丁寧にこちら側に寄り添って車を探し対応していただきました。乗り出して分かることもありますので、今後もよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ホンダ N-WGN
納車日当日に担当の方が、体調不良で急遽お休みされましたが、代わりの方が丁寧に対応してくださり、無事納車手続きが完了しました。 有難うございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)