お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 沖縄うるま店
車種：Ｃクラス
この地域が担当者の方の学生時代の街だったと話してくださって勝手に親近感が有ってお話はスムーズに行った思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：エスティマ
礼儀正しく、説明も丁寧で、非常に好印象でした。価格の交渉においても、こちらの希望を尊重してくれて、誠意が感じられました。納得出来る価格で買取り頂き、感謝しています。また機会があれば御社を了解させて頂きたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：アイシス
買取額が高く説明ゃ接客も丁寧でわかりやすかった！ レンタカーのアドバイスなど親切に対応してくれてありがたかった！ 後無料の飲み物ゎとてもいいと思います！タイヤゎ溝が残っていたので中古でうりました！ もし買取額を上げてくれたのなら持ち込んでもよかった！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：プリウスα
電話で面談約束した担当者不在にも関わらず、別の担当者が親身に応対していただきました。初めて取引させていただきました。 社員さんの明るく元気な応対がとても良かったです。次回機会があればまたお願いさせていただきます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：プレマシー
誰よりも朝早く来ていたき、挨拶してくれた。 社用車を近隣の迷惑を考えてきちんとコインパーキングに停めてくれた。 高い値段でお買取りいただけた。 暑い中にも関わらず、フォーマルな服装でご対応いただけた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：マークＸジオ
皆さん、笑顔で爽やかな印象でした。 説明も分かりやすく、テキパキとされてたのが好印象です。買い取り部門と買い替え部門の連携が、もっとあったら良かったと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：スペーシアカスタムＺ
説明が分かりやすかった。 話し方が上手かったと思います。店に活気があった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：プリウスα
丁寧に対応して頂きました。他社の買取価格より1万円のアップでしたのでちょっと残念。でも、相場よりは高い買取価格らしいです。知人の紹介でしたが、私もいろんな人に紹介したいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
細かな説明や連絡をして頂きとても安心して契約をすることができました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ＺＲ－Ｖ
説明がわかりやすく。 接客態度も良かったです。買い取りする時、値段をハッキリ言って欲しい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ＲＡＶ４
代車の車種などこちらの要望を汲んでいただき対応していただきました。 説明も簡潔でわかりやすく安心して商談を進められました。昨今他社の報道で少々心配しておりましたが、接客や対応に非常に満足しております。初回訪問も当日に予約の電話をしましたが快く受けていただきディーラーより高く買取提示いただいて本当にネクステージ西月隈に来てよかったと思っております。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ウィッシュ
こちらの事情もきちんと聞いてくださったうえで話を進めてくださいました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。今後、車の買い取りをお願いすることがあったら、またネクステージさんにお願いしたいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：キックス
大切にしていた車だった事を理解してもらえ、次の誰が乗るにしても、きっと大切に乗ってもらえるのでは…と、思えた対応でした。 固定電話に電話をかけても、メールの何かがいっぱいで、電話に出ることが出来ません。かけ直して下さい。 と、言う音声で、困りました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ＵＸ
感じがよく個人情報などの処理についてもきちんとして頂けると説明してくれたので安心してお任せ出来ました。 お金の振込も早急にして頂けたので良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ランサー
マニアックなスポーツカーだっだ、車の知識に詳しかった。 買い取り詐欺(貴社名を語るもの)ではないとわかるように、何か事前に証明してもらえると安心できます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：エクリプスクロスＰＨＥＶ
査定当日も丁寧に対応いただきました。 買取の説明や対応についても満足です。また機会があれば利用させていただいきます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：エリシオンプレステージ
車はじっくり丁寧にチェックしていただき、見積価格も最終的に一番高い額を提示していただきました。 業界の実情や査定に含まれる項目詳細まできちんと説明いただけました。 見積引き合いでのレスポンスの速さ、査定時の対応、買い取り金額など大変満足しております。 次のユーザーのためにも、今回の車が大切に扱われることを願っております。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ステップワゴン
時間通りに訪問いただき、且つ迅速丁寧な対応でとてもスムースに取引できました、買取価格にも満足しています。 実は今回で御社での買い取りは３度目になります、過去２回もよい条件で買い取っていただいたので、今回は比較サイトなどは利用せずネクステージさんに直で連絡いたしました、そして今回の御社のご対応にも大変満足しています。 最近世間では他社の問題等で風当たりが強くて大変だと思いますが、ご担当さんや御社には是非今後も頑張っていただきたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：トール
対応も物凄く早く、親身になって相談にものっていただきました。 また車のことをお任せしたいと思いました。 本当にありがとうございました。またネクステージ様をご利用させていただきます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：インプレッサスポーツ
電話対応、最初お会いした時の挨拶、査定、買取に対する質問や準備する書面等、効率よく進めることができ、出戻りもありませんでした。 大変満足です。ご利用時期：2023年08月（ご売却）