お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
整備士の経験に基づくアドバイスがあり助かりました。中古車購入の見積りではオプションが多くて驚きました。削除するのが大変。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ヴェルファイア
時間のない中で、速やかな対応をしていただきました。担当の方のお休み予定のところも、連絡を頂き、的確な確認、調整、引継ぎをいただきました。また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ヴェゼル
とても丁寧かつ親切にご対応頂き、感謝しかございません。入店の際、毎回従業員の皆様からのご挨拶を頂き素晴らしい対応でした。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：フィット
丁寧な対応で良かった。大切な愛車を大切に扱ってくれそうであったのでネクステージに決めて良かった。 大切な愛車を大切に扱ってくれそうであったのでネクステージに決めて良かった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：ムーヴ
暑い中、誠実さを感じました。 支払いはまだなので確認は未定です。 上記の意見として、責任者との電話不要などのチェック項目欄があるといいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：キャンター
初対面から取引完了までしっかり丁寧に対応していただいたので、全体的に良かったと思います。 単に仕事として働いているという方が多い昨今、クルマが好きで自動車業界に携わっているという点も大いに高評価です。全体的に気持ち良く取引をさせていただくことができました。 機会があれば中古車を探す際に利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
わかりやすく丁寧に説明してくれた。 お陰様で売却が初めての私でも無事に最後まで手続きを終えることができたので、同じように知識や経験がない人でも 安心してスムーズに手続きができるようご案内していただるといいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ヤリス
個人情報保護のご説明がもう少し欲しかったのと、査定額を更新いただいた際に口頭伝達のみで手元に残るものがないまま契約手続きに入ったので少し不安でした。 記名書類の引取りに関して不要なものが含まれていた場合は、返却するか保護された状態で破棄してもらえる旨説明していただいた上で破棄をお願いするか、選択させてもらえると安心です。 査定額更新があった際には、電話だけでなくメールなどで事前にエビデンスが残るように通知してから手続きをご案内いただけると嬉しいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：インサイト
対応、良で査定額も頑張って頂き、とても感謝しています。 機会が有れば、また、お願いするかも?です。 今回は本当に有難う御座いました。とても良かったです！！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：エクリプスクロス
迅速に対応してくださいました。買取の価格は少し残念でしたが、丁寧なやりとりをすることが御社の営業スタイルなのでとても安心してご相談できます。お世話になりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：タント
個人的に、売却するには、好条件だとかんがえていたので買取金額は、あと5万強はのせてほしかった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：クラウン
暑い最中、電話対応が丁寧かつ親切に弊社の担当者様だけでした。また約束の時間に来てくださり、とても感じ良く接客してくださいました。上司との連絡も査定もスムーズに行き、精一杯の査定をして下さったので、その場で譲渡を決めました。こちらも気分良く譲渡出来たので有り難かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
以前にも見積もりをお願いしたことがありましたが、担当スタッフの方はすごく丁寧でした。 今回の担当スタッフの方もすごく丁寧でした。 御社のスタッフは恐らく全ての方の対応が素晴らしいと思います。 購入、売却に関わらずこの先もお世話になりたいなと思いました。 ありがとうございました。皆さんお忙しいと思いますが、スタッフの方の食事の時間はきちんと取れるようにして頂けたらと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ウィッシュ
人柄が良く、好感度アップで取引が出来ました。会社の規模が大きく、大変な経費負担を感じます。誠意あるお客様との対応でNO1の企業を目指して下さい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
非常に親切に対応していただきました。説明も丁寧でわかりやすかったです。現在、世間の中古車業界に対する風当たりが強く、大変だと思いますが、頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 那須塩原店
車種：日産 デイズ
短い時間の中、予定を合わせていただき、保険の面でもアドバイスいただきました。今後もお付き合いいただきたいと思いました。皆さんの対応はとても丁寧でした。ただ、忙しいご様子で、電話をするのがためらいました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：スズキ ワゴンＲ
最初 予約なしで来店してしまったが、終始丁寧な対応をしていただいた。 説明も分かりやすかったし、提示された金額プランに対してこちらからの要望も聞いてくれた。満足いく買い物ができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ホンダ ＺＲ－Ｖ
こちらの要望をきいてくれて丁寧にやってくれて満足しました。担当者が違う人だと購入していなかったかもしれませんね(笑)納車の後もずっとお付き合いできるようなそんな感じがしてますので購入のお話以外の時も変わらない対応を宜しくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 デイズルークス
・気さくに親しみやすく、お話しして下さった。 ・分からない事を、細かく丁寧に優しく説明して下さった。お気に入りの車がすぐに見つかり良かったです。 手際よく手続きも済み、早く納車になりました。色々とありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ダイハツ ミライース
要望をしっかり聞いて下さり一生懸命、車を探して下さりお値段と納得いくサービスをしてもらい。納車。保険の手続きサポートもして頂き。車も乗り心地、運転しやすい車でとても満足してます。これから車検や点検何かありましたら宜しくお願いします。信頼出来る担当者です。ご利用時期：2023年08月（ご購入）