当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かりやすく説明して下さり、他の査定業者の金額が、出揃ってから考えて下さいと言って下さいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)営業として信用、信頼できるところ。
身だしなみ、言葉遣いもしっかりしており、好感が持てたところ。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応が早く、説明も分かりやすかったです。
手続きも早くて楽でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)企業としての買い取りの公正性のお話がありました。とてもスッと入ってくる説明で良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に対応していただき有難うございました。また機会がありましらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの希望を丁寧にヒアリングいただいた上で、売却について色々とアドバイスをいただけた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)敏速、丁寧、親切であり、不安などを共有する姿勢に「任せてみよう」と思わせて頂けました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)感じがよく、全ての事に対して丁寧かつ迅速に対応してくれた。書類の扱いも手際よく、時間をかけずにやってくれた。ラインでのやり取りもスムーズだった。仕事中でも問題なく事が進み、車を早く受け取る事ができた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予約なしに初めてだったので、大体の所見ようと訪れましたが、丁寧に接客され、台風影響で雨でしたが一緒に見て下さいました。何台か車のコピーをして頂き、見比べて選び事が出来ました。納車も早く良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)柔らかい優しい雰囲気で、グイグイ来なくて清潔感もあってとても好感が持てました。疑問点をすぐに解決しててくださったり、錆びてるところを指摘したらすぐに取ってくださって、本当素晴らしい対応でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)スポーツカーの知識が豊富で商談時にもスムーズに答えを頂けました。また、説明も丁寧で、お客の私の意図にそう形で色々と提案していただけて感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明も丁寧でとても好感をもてました。とても気に入っていた車なのですが利用頻度が低くなり、継続維持とかなり思っていたのですが、とても熱心に対応してくださり売却の決心がつきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)終始丁寧な説明でした。査定時も金額の交渉回数が少なくスムーズだったと思います。こちらの不手際で他社とのトラブルがありなかなか話が進まなく困っていたとき担当者の方がすぐに相談に乗って下さり助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定時に見ているポイント・売却時に必要な書類等、適切なタイミングにご丁寧にご説明頂けたため、安心してお任せすることができました。
また、価格についても粘り強く交渉頂けたため、非常に満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)包み隠さず、ぶっちゃけトークで実情を語ってもらえて、大変分かりやすかった。売却する側の目線で、こちらの希望金額に近付けてくれて、ありがたかったです。
振込も早く、満足いく買取をしていただけました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最低料金を他店ですでに聞いていたので希望金額とかけはなれすぎてガッカリしていたのですが値段がつけずらい理由も話してくださり頑張ってもこのくらい!という金額よりも更に頑張って下さったので決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定のタイミングが他社と被った際に、その他社が懐中電灯を持って来なかった。貴社担当者はその他社担当者に『使う?』と一声掛けたフェアプレー精神が最高でした。その時点で、この担当者で決まってました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車を売却する際、毎回同じ担当者さんにお願いしてるのですが、こちらの意見にも相応に対応してくれ、分かりやすく説明してくれ、迅速な対応をしてくれています。これからも機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)見積もり当日、自宅まで査定に来てもらったのですが、自宅前の道幅が狭く何処に止めて貰おうかと思っていたのですがあらかじめ近くのコインパーキングに止めてきてくれました。
他社とは違いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)この度はお世話になりました。
担当者さまがお休みの日に私が連絡を入れてしまったにも関わらず、今日は休みのため明日ご連絡しますと返信をいただき、とても対応がよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)