お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 仙台泉店
車種：
挨拶など接遇教育がきちんとしていると感じました。マイカーで伺ったときの、駐車スペースが狭く、止めずらかった。 他の車に迷惑をかける心配をしました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：
希望額になるまで相当頑張ってくれたのですごく良かったと思います。 満足度が高い購入ができました。 次回の乗り換えもネクステージにお願いしようと思います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：
今回、220クラウンRSを購入しましたが、担当者の人柄で決めました。 逆に西村さんでなかったら他店で購入していたかもしれません。それほど良い対処でした。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 福島伊達店
車種：
都度、細かい連絡Telをいただき 満足です。店舗の雰囲気も良く､ドリンクも無料でありがたかったですが、結構滞在時間も長くなる為､WIFIも完備だと更にGoodかと。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：
丁寧で話しやすさはありました。納車時は、何人かにわけて、車の確認を行った方が良いでしょう。 その一手間で、われわれユーザーは気持ち良く、リピーターになると思います。 非常に残念です。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：
ネット予約の上来店したら予約なってなかったのにすぐに対応していただき有りがたかったことです。その場で車を購入しました。又機会が有りましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：
親身になって対応してくれて良かったです初めてネクステージさんで車を購入させて頂きましたが、店舗の雰囲気も良く品揃えも豊富で満足出来るお買い物でした。 また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：
スピーディな対応で本当に良かったです。担当者さんも一生懸命に対応していただきましたが、納車の時は新しい車で気持ち良く帰りたいので細かい点まで注意していただきたい。 今回はありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：
質問に対して、丁寧に応えて頂きました。こんな感じの車がいいな?というだけで、いろいろ車を探してもらってありがとうございました。 良い車がありました☆ いろいろとありがとうございました m(__)mご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：
急な予定の変更にも柔軟に対応してもらった。 車の情報や保険の内容を質問した際に、メリットだけでなく、デメリットも踏まえて説明をしてくれた。 堅苦しくなく、いい具合に砕けた印象があり、どんな事でも話しやすかった。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：
わからない事などの質問にもすぐに対応していただき、一生懸命な接客にすごく好感が持てました。ネクステージアプリがすごく近代的で便利だと思いました。 また車両購入の予定があればネクステージさんにお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：
親身になって話を聞いてくれて オプション等も無理やりということはなく こちら側に寄り添って対応してくださり まんぞくのいく車をえらぶことができました！ 入退店時もみなさんあいさつしてくださり、とても雰囲気のいい店舗でした！ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：
当方の予定に納車を合わせて頂き有難うございました。 今までもネクステージ他店舗を利用させて頂いておりますが、担当者の見た目、髪型や服装、言葉使いの対応でその店舗の職場環境がわかります。天白スポーツ店は安心して購入ができました。今後も良い車をお手頃価格で気持ち良く購入ができるお店の継続をお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：
車の知識が豊富で、特定車種のグレードからオプションまで知っていたのには驚きました。その分、安心して中古車検索をお願いできた。 車検証が約束の日に遅くなったが、きちんと連絡をくれた。 納車時に外出予定が入ってしまったが、担当者帰社時に詫びの連絡をくれた。 お店が広くて明るく、活気を感じられて、好印象。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：
初めての来店時、推し売りする事なくとても良い距離感で質問しやすかったです。 その後も納車までとても真剣に対応して頂きました。ありがとうございました。 車の状態確認の為来店した際に対応していただいた営業の方もとても親切にして頂きました。ありがとうございました。 キッズスペースに無料自販機とても助かりました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：
刈馴れ馴れしくなく、かといってとっつきにくいわけでもなく適度な距離感でご対応いただきました。有能で感じの良い方です。 無駄な空き時間が無くとてもスムーズに運んでいただき満足しています。説明はわかりやすく、質問にも的確にご回答いただき、即時対応に満足しています。いろんな事を分かっていらっしゃる方と感じました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：ＩＳ
高齢女性の私に、とても丁寧なお話と態度で、安心しました、初めての体験てしたが、 担当の方が丁寧な態度と言葉遣いに 安心感ばかりでした、ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：クラウン
誠実な対応で言葉選びも良く、良かったです。業界の風当たりは厳しいと思いますが、誠実な対応を顧客は見ていると思います。今後も頑張ってください。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：コルト
値段的には、もう 1社の方が少し高かったですが、初めての売却でしたが、親身になって話を して聞いてくれました。他社の事を悪く言うとかもなく、好感が持てました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：デミオ
接客態度など誠実で話しやすかったと思います。陸送のスケジュールに平日しか空きがないとのことで仕事のスケジュール調整に苦労しました。何らかの対策が必要かと思われます。ご利用時期：2024年01月（ご売却）